使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。...检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
查看实时日志
部署应用到服务器失败时，通常通过查看服务器的日志来排查问题。使用Cloud Toolkit将本地应用部署到服务器时，通过内置的Terminal可以快速查看该服务器实时日志信息。本文将以在IntelliJ IDEA中部署应用到Linux服务器来介绍查看实时日志...
堡垒机连接服务器相关问题
部分操作系统（如Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上）服务器使用OpenSSH 8.7及以上版本，默认禁用ssh-rsa公钥签名算法，导致堡垒机通过密钥认证访问该服务器失败。您可以参考以下步骤配置sshd_config文件，手动启用服务器端ssh-rsa公钥签名算法...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
Quick BI数据填报批量导入Excel报错“导入失败：Excel...
问题描述 数据填报批量导入Excel报错“导入失败：Excel 表单解析失败”。问题原因 排查上传成功的Excel与失败的Excel，发现失败的Excel中存在多余的字段，与成功模板不匹配。解决方案 删掉多余字段即可正常导入。适用于 Quick BI 说明：...
自定义资源组
如何处理添加自定义调度资源服务器失败的情况？如何处理服务器突然终止服务且重启失败的情况？如何处理自定义调度资源下的任务长期等待资源的情况？如何暂停和初始化Agent服务？重启ECS后，如何使Agent自行恢复服务？如何处理无法启动...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知错误0，怎么办？为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
什么是无影云电脑个人版
连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知错误0，怎么办？为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请...
常见问题
连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知错误0，怎么办？为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请...
使用云电脑常见问题
问题现象 通过 Windows客户端 或 macOS客户端 连接ASP协议云电脑后，将本地电脑中Excel单元格的内容拷贝到云电脑的Excel文件中时，单元格的内容变成了图片，将云电脑中Excel单元格的内容拷贝本地电脑中的Excel文件中时出现同样的现象。...
报表配置
选择不同的类型导出时，导出数据的数量是一样的，导出数据的时间因电脑配置或数据量不同而有所差异，建议导出50万单元格以上的Excel，使用 纯数据导出。说明 仅当选择 导出格式 为 Excel 时，才需要配置此参数。服务器设置 说明 仅当导出...
配置基于LDAP的SSO登录
Ytest001 证书验证 当 服务器类型 为 ldap:/且开启StartTLS时，或者 服务器类型 为 ldaps:/时，建议您校验LDAP证书，通过录入LDAP的证书指纹，建立 无影云电脑 对LDAP的信任关系，避免LDAP被劫持或伪造。如果不对LDAP证书进行合法性校验，...
Quick BI上传文件，报错“Excel 表单解析失败”
问题描述 用户上传Excel文件，发现报错“Excel 表单解析失败”。问题原因 用户上传的文件拓展名与文件格式不一致，Quick BI现行兼容拓展名为xslx的Excel文件。解决方案 需要在本地修改文件拓展名为xslx。适用于 Quick BI
远程连接FAQ
如果直接通过控制台远程登录服务器失败，需 提交工单 排查是否密钥文件被误删。端口配置异常 检查防火墙是否放通远程登录端口：Linux服务器默认为22端口，Windows服务器默认为3389端口。如果对应端口没放通，具体操作，请参见 管理防火墙。...
网络质量任务错误码
609 所有NS服务器解析请求失败 DNS解析有若干个NS服务器可用来支持解析，客户端会先拿到所有NS服务器列表，然后依次尝试解析，如果其中有一个成功返回DNS记录则视为DNS解析成功，如果所有NS服务器解析请求均失败，则上报此错误。...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
ecd-gx2x1dhsmucyy*若返回的状态码为 200，RebuildResults 中是各台云电脑是否开始重建，Code 为 Success 的代表云电脑开始重建，否则代表云电脑重建失败的错误码。若返回的状态码为 4xx，代表参数不符合预期，所有云电脑都没有开始重建。...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑 时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一台云电脑？...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
使用自定义镜像创建服务器
在轻量应用服务器创建完成前，请注意不要进行以下操作，否则将导致服务器创建失败：删除对应的自定义镜像。删除自定义镜像来源的快照。对自定义镜像来源的轻量应用服务器执行重置系统或更换镜像。自定义镜像来源的轻量应用服务器被释放。自...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。Windows服务器的Remote Desktop Service服务未启动。轻量应用服务器控制台的防火墙没有开放...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
云平台一键迁移
云平台一键迁移功能可以快速完成服务器的迁移任务，避免您手动登录源服务器、下载SMC客户端等繁琐的操作，提高服务器的迁移效率。本文档介绍如何通过控制台一键迁移的方式将您的Windows或Linux服务器（包括腾讯云服务器和AWS云服务器）迁移...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
伸缩活动概述
但由于CLB实例（原SLB）后端服务器的配额为200，4台ECS实例加入后端服务器组失败，导致加入伸缩组失败。伸缩活动结束后，伸缩组内实例数变为200。失败 伸缩活动执行完成，所有目标ECS实例未能加入或移出伸缩组。场景：伸缩组所在地域中，...
错误码
302 创建房间失败：服务器返回错误。303 创建房间失败：创建房间超时。304 创建房间失败：在创建房间后，自启动发布的情况下，media 初始化超时。401 加入房间失败：房间未初始化。402 加入房间失败：参数错误。403 加入房间失败：服务器...
云服务与IP地址FAQ
本文为您介绍服务器验证失败的排查方法及常见问题。产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 产品验证错误提示：产品信息无效 产品验证错误提示：参数不能为空 产品验证环节，如何选择产品...
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