管理云电脑
说明 由于连接云电脑的终端类型和版本不同，云电脑的镜像不同，云电脑卡片上的功能可能略有差异，请以实际使用时展示的信息为准。连接与断连 连接云电脑 若云电脑卡片左上角显示 运行中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 连接云电脑。若云...
启用301跳转介绍
免费域名是不支持301跳转的、电脑网站手机网站均支持301跳转。四、常见问题 Q：301跳转开启后，一个域名正常（主域名），另外一个域名备案中，访问备案中的这个域名是会跳转到正常访问的域名上吗？A：如果域名是首次备案，那么备案中的这个...
计费项
共享存储NAS计费 云电脑如果有共享文件的需求，您需要在云电脑上挂载文件存储NAS（通用型NAS）或者文件存储 CPFS。通用型NAS按照存储规格、存储大小（每小时峰值）和时长收取一定的存储费用。关于通用型NAS的计费详情，请参见 通用型NAS...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池是一组云电脑的集合，您可以统一管理池内云电脑的配置。在一个云电脑池内，系统将根据云电脑池配置和终端用户连接情况自动创建、分配和释放云电脑，以提高云电脑使用效率。本文介绍云电脑池的功能、应用场景、使用限制，以及云电脑...
配置DTU设备
在电脑上，打开DTU配置工具。本示例使用F2x16配置工具。配置正确的串口号，设置波特率，并打开串口。登录配置（如图①），使DTU进入配置状后，单击 读取配置（如图②），获取现有DTU的配置。在右侧 配置界面 下，单击 串口，再进行本地串口...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
云电脑防截屏和水印
本文介绍 无影云电脑 的防截屏和水印功能、策略设置操作和在云电脑的展示效果。策略说明 防截屏和水印策略仅支持管理员在 无影云电脑 控制台上设置。防截屏策略决定终端用户是否能在本地设备上截取云电脑屏幕。终端用户不能在无影终端上...
办公电话如何使用？
详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角电话标识，点击左下角联系...
查看消息
软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 卡片式云电脑终端ASC01 不支持 不支持 盒式云电脑终端AS01 ...
RunCommand-在云桌面中执行脚本
注：该用户需要在云电脑上存在会话记录（云电脑开机后有过登录及连接行为，且连接时未被其他用户抢占），且 Linux 云电脑不支持该参数。User1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回对象。InvokeId string 脚本执行 ID。t-hz01qgsqj2...
跨办公网络迁移云电脑
迁移影响 云电脑所属的 办公网络 将发生变化，但云电脑与用户的分配关系以及用户在云电脑上的数据不会受到影响。迁移成功后，系统会自动发送邮件 或短信 将新的 办公网络ID（原工作区ID）告知便捷用户。用户使用新的 办公网络ID 登录 无影...
多因素认证（MFA）常见问题
重新绑定B手机上的MFA设备。具体操作，请参见 为阿里云账号绑定MFA设备。更换RAM用户的MFA设备 如果阿里云账号（主账号）允许RAM用户自主管理MFA设备，则RAM用户可以自主解绑和绑定MFA设备。否则，需要联系阿里云账号（主账号）或RAM管理员...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更安全
无影作为安装在云上的“超级电脑”，延迟低、使用流畅，适用于频繁交互的研发场景。通过无影研发上云，核心资产不落地，保障数据安全。无影支持丰富的安全策略管理，一键开启水印、本地磁盘映射等权限管控。无影支持快照，及时备份数据，...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
常见问题
本文列出 无影云电脑个人版（原标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 个人版是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么...
账号注册（阿里云 App 端）
输入手机号码（请使用中国内地的手机号）单击发送并获取验证码，输入手机上收到的校验码。完成验证后，阅读并勾选协议点击注册。账号注册成功后，您还需要完成实名认证才可以购买和使用阿里云产品和服务。实名认证 您在电脑端阿里云官网或...
疫情期间如何实现在家SOHO 办公
你可以：1、坐席能访问阿里云坐席工作台的客户 坐席在电脑上登录坐席工作台，点击「手机接听」，输入接听的手机号码，然后关闭浏览器即可。用 chrome 浏览器访问 https://ccc.aliyun.com/workbench ，使用阿里云坐席账户和密码登录后，参考...
查看云电脑信息
下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待查看的云电脑卡片上单击 管理，在 信息 页签即可查看。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后在 管理 面板单击 信息 即可查看。信息...
什么是无影云电脑个人版
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为企业版和个人版（原标准版），企业版适用于大型企业和组织客户，个人版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
设置磁盘映射和剪贴板策略
策略说明 管理员设置的本地磁盘映射策略决定终端用户是否可以读写本地磁盘在云电脑的映射驱动器，相关选项说明如下：关闭：云电脑上不可查看本地设备的磁盘。只读：云电脑上可查看本地设备的磁盘，终端用户只能在云电脑中读取（复制）本地...
坐席
坐席管理页面，可管理当前呼叫中心中所有坐席人员，支持设置角色为管理员、坐席、技能组组长三种方式，三种角色不一样登录看到的界面也会不一样，同时支持一键导入RAM用户操作、一个坐席可以绑定多个技能组能对不同坐席设置添加多个专属...
连接云电脑常见问题
将鼠标悬浮在目标云电脑上，选择云电脑卡片上的 电源>重启。通过远程命令重启 无影云电脑 服务 如果云电脑中有您不希望丢失的未保存内容，可以请您的管理员通过远程命令重启 无影云电脑 服务。具体操作，请参见 如何通过远程命令重启云电脑...
产品简介
您可以使用钉钉会议进行远程音视频会议、共享屏幕和文件、管控会议、会议智能纪要与翻译等，满足智能沟通协作需求。钉钉会议还提供钉钉会议室连接器，打通线上软件会议与线下会议室会议。产品优势 极致安全的会议保障，确保会议有序进行 ...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
登录电脑版时如何关闭手机通知？
详细信息 登录电脑客户端时，希望手机不再提示新消息，可以在手机端【消息】页面上方点击【钉钉电脑版已登录】-开启【停止手机通知】，完成设置之后，没有登录电脑钉钉的时候手机会正常收到消息提示；如果需要关闭电脑版钉钉桌面信息通知...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
蓝牙mesh设备开发FAQ
问题：配网成功率低 模组或者产品测试时如果遇到配网成功率不达标，或者部分手机型号App配网时经常配不上的问题，需要排查以下几点：确认对模组做过频偏校正或者设置过正确的频偏参数。此问题可以通过Ellisys软件抓指定设备的空口包后查看...
开展协同
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
利用定时开关机节省成本
什么是OOS 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service），简称OOS，是全面、免费的云上自动化运维平台，提供运维任务的管理和执行。典型使用场景包括：事件驱动运维，批量操作运维，定时运维任务，跨地域运维等，OOS为重要运维场景...
设置断连定时策略
云电脑 断开连接后，默认保持为开机状态，对于按量付费的 云电脑，可能造成资源浪费的情况。您可设置断连定时策略将断开连接的 云电脑 定时关机，避免资源浪费。本文为您介绍如何配置断连定时策略。前提条件 已将无影终端更新至6.2.0或更高...
其他问题
7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何上传网站icon？9、网站支持自动备份吗？10、如何进行手动备份？11、邮件服务器的作用是什么？12、如何实现网站变灰色？1、SSL证书过期了，如何续费？SSL证书无需续费，重新购买一个免费的SSL...
创建镜像
使用自定义镜像可以快速创建相同配置的云电脑，避免每次创建云电脑时都要重复配置。本文介绍如何创建自定义镜像。背景信息 镜像是一种地域性资源，目前不支持跨地域使用镜像创建云电脑。创建自定义镜像时，请确保镜像和要使用镜像创建的云...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
订阅日历
在云效上的日程和任务，需要在云效中的日历上进行查看，有时可能会遗漏。无论是移动端还是电脑端，系统自带的日历上汇集所有想要关注的安排，能够更好掌握时间。订阅入口 日历：点击顶部栏右侧的日历图标，进入日历页面，可以看到日历右上...
备份和恢复数据
您可以借助快照来备份和恢复云电脑的数据，例如，在执行修改关键系统文件等风险操作前，可以提前创建快照；当出现系统故障或错误操作时，如果在此之前已经创建了快照，您可以使用该快照恢复数据。本文以Windows客户端为例，为您介绍如何...
使用快照（公测）
通过 云电脑（专业版）管理 页面删除快照 在 云电脑（专业版）管理 页面上，找到待删除快照的云电脑，单击云电脑ID。在 快照列表 页签上找到待删除的快照ID，单击对应 操作 列的 删除，并在确认对话框中单击 确认删除。通过 快照管理 页面...
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