2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
全局短信服务 5.6版本更新后，全局服务中新增系统短信服务，通过调用系统短信服务，可实现在对话工厂、FAQ中发送业务短信，注意：短信发送由阿里云通信下的短信服务提供，为独立收费功能，需要单独开通，本次更新仅做产品间的一体化集成。...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些支付方式 支付方式 说明 如何获取 如何使用 优惠券 指云智能在营销活动中，以虚拟券的形式为客户提供的优惠权益，可使用按照金额抵扣、消费满减或折扣券三种方式在客户下单，按量付费产品计费时享受优惠。通过参与...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
消息通知
工单系统在业务流程中设置了消息通知功能，消息通知列表...短信，邮件 处理人 用户重新打开工单提醒 客服把工单置为处理完成后，用户不满意处理结果，重新打开工单。短信，邮件 处理人 提交新的工单 新的工单分派给客服。短信，邮件 处理人
能不能通过短信回复短信DING？
当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信短信息服务管理规定》，因此部分短信DING的透出可能会受到影响，给您带来的不便非常抱歉，请您谅解...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
通知设置
云安全中心提供多种通知项目（安全周报、基线检查、安全告警、存储超量等）和通知方式（短信、邮件、站内信、钉钉机器人），您可以按需订阅告警通知项目、通知时间和通知方式，以便及时获得资产安全信息。通知项目介绍 说明 在非选中的通知...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案进度及结果查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
沟通渠道
单次限发20条。文件导入发送 文件导入发送主要用于对不同号码发送不同内容，可以通过手机号码匹配不同占位符实现。2.3 短信回复 1、功能说明：针对发送的短信，部分客户会给与相应的维护，也是客户与商家的沟通渠道之一。针对客户回复我们...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能模块接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef...
2023/10/12 更新日志
优前的设置模块 优化后的设置模块 四、调整短信和邮件配置 在本版本中，我们对短信和邮件的配置进行了重新梳理，并将其入口放置在设置模块的SMS配置和邮件配置菜单下。需要注意的是，短信和邮件的配置不再是单独为Social Commerce产品进行...
应用场景
设备风险识别 设备风险识别产品适用于对移动APP上的恶意设备行为进行识别，可以应用到注册、登录、下单、领券等场景，通过传入设备信息，系统进行模拟器检测、恶意工具检测，返回设备风险信息。用户可以根据返回信息甄别模拟器、批量、多开...
配置短信消息渠道
Dataphin支持配置阿里云短信服务和自定义短信服务消息渠道。本文为您介绍如何配置短信消息发送渠道。使用说明 消息发送渠道可在全局（实例级）进行设置，也可以在每个租户级别进行设置，您可以根据您所在的组织的要求进行不同的配置。消息...
签署代付协议
A：出现如图提示时，表明您这边前期在认证阿里云账号时，使用其他证件认证，导致系统未能识别您的实名认证信息以及社会统一识别代码等，需要您手动发起 工单咨询 提供线下代付协议。丙方签署人为什么未收到签署短信？A：乙方签署完成后，...
通过检测外发文件保障数据安全
为了避免企业员工在日常办公中，通过多种渠道（例如即时通讯、邮件通道等）外发敏感文件导致业务遭受重大损失，建议您通过 SASE 的办公数据保护功能（DLP）及时对外发的文件进行检测和管控，使您能够实时掌握敏感数据外发动态，监控数据...
采购
序号 说明 1 创建采购单：目前仅支持 excel导入 方式，设置采购单 名称、任务描述，下单模式 请选择 匿名下单，单击 下一步。2 导入excel：单击 导入excel模板，下载 excel模板。在excel表格中填写批量采购订单信息。说明 excel表格填写...
创建内容模板
短信 短信渠道的内容模板说明如下：非定制内容语言：告警通知内容的语言，支持中文和英文。发送内容：告警通知内容。您还可以使用模板变量定义内容。更多信息，请参见 内容模板变量说明（新版）。语音 语音渠道的内容模板说明如下：非定制...
营销动作-发优惠券组件
组织管理员、空间管理员可以发空间下所有成员创建的优惠券，其他成员仅能发自己创建的优惠券。配置步骤：单击发优惠券节点后，页面右侧出现配置面板。对于行为事件触发的任务，配置面板如下图所示。输入任务名称，优惠券来源选择 社交互动...
创建推广短信任务
您可以创建推广短信任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云推广短信任务、第三方推广短信任务，但仅阿里云推广短信支持短链接、短参。若您申请开通了阿里云全变量白名单，阿里云推广...
创建推广短信任务
您可以创建推广短信任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干短链接，有条件地支持插入变量、带短参的短链接。支持创建阿里云推广短信任务、第三方推广短信任务。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户...
按量付费（后付费）
若单日告警短信数超过 10 条，按以下计费逻辑收取费用：公共云：短信走阿里云渠道，按每条 0.1 元收费，RMS 不做额外收费。金区：RMS 收取额外的短信费用。具体告警短信计量计费规则可参考下表。计费项（防止滥用）单位 阶梯范围（个）公共...
营销触达-数字短信组件
发数字短信 配置步骤：单击数字短信组件，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。参数 说明 步骤名称 输入步骤名称。短信平台 仅支持选择阿里云短信平台。短信模板 从下拉列表选择已通过审核的模板。模板中的主题、签名、内容将作为发送...
计费常见问题
RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？无影云电脑是否支持五天无理由退款？无影云电脑支持哪几种计费方式？支持转换计费方式吗？无影云电脑 有...
短信签名FAQ
验证码和通用的签名名称相同，通用场景的签名发不了短信？不建议相同签名内容申请不同场景的签名。通用场景用于验证码、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信。将验证码场景的签名删除即可。短信添加签名时无法提交，如何处理？确认该签名...
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
订单明细表数据要求
订单状态也代表用户在订单事件中的行为，如（已）下单、（已）支付、（已）完成、（已）取消、（已）退款。订单时间可设置多个字段，用于对应各种订单状态，如下单时间、支付时间、完成时间、取消时间、退款时间。实际支付金额 数值型 订单...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
如何购买阿里云产品
无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种方式：通过阿里云官网可视化界面购买，通过开发环境（API，阿里云CLI等）购买。了解购买渠道和优惠信息 购买渠道 自主线上购买：自行通过阿里云...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
用户增长插件计费说明
计费项 用户增长插件的计费项组成如下图：计费方式 智能圈选和智能短信的计费方式如下。计费项 计费主体 计费规则 计费方式 停止计费 智能圈选 按圈选出的人群人次计费。如果您只使用智能圈选功能，则按圈选人次按量计费。扣费顺序为：免费...
短信核验FAQ
短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发短信提示“该条验证库里找不到记录。怎么办？已经提交了短信核验，为什么阿里云ICP代备案管理系统还是显示需要验证？短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的...
产品使用FAQ
企业不联网可以使用短信服务发短信吗？云通信短信服务是需要企业用户通过调用短信接口转发至运营商智能网关通道直至成功触达到用户手机终端。因此企业用户需网络通畅能顺利连通公网环境才能发送短信。说明 原则上接收短信的用户终端不连接...
疲劳度控制
单渠道控制：短信：限制同一个短信接口的同一个签名在1分钟/小时/日/周/月内向同一个用户发送短信的次数（不含短信通知次数）。邮件、微信、APP PUSH：分别限制在1分钟/小时/日/周/月内向同一个用户发送邮件/微信/APP PUSH的次数，区分发送...
快速入门
如果您未选中 阿里云产品服务协议（通用），则无法执行下单操作，此时系统会弹出对话框提示，此时您需要阅读 阿里云产品服务协议（通用），阅读完成后单击 我已阅读下单须知，并签署协议。步骤三：登录客户端并连接云桌面 下文为您介绍如何...
云市场店铺工单系统介绍
提升用户对服务商的信任度，促进用户快速下单。提升服务商的售后服务效率，及时响应用户问题，提升服务体验并促进续费。不断提升服务解决率、商品好评率等服务能力，整体提升商品力等级加分，享受平台更多权益。申请开通方法：开通店铺服务...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
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