授权书填写规范
短信签名审核时提示：授权书填写不符合规范？授权委托书范本案例 案例1-个人用户 阿里云认证账号类型为：个人用户 认证姓名为：张三 张三 需要申请一个 菜鸟网络 的短信签名，就需要获得 菜鸟网络科技有限公司 的授权。授权书填示例：案例2...
SmsUp
您可以通过MNS消息队列拉取短信上行消息（SmsUp）。前提条件 您已经注册阿里云账号并生成访问密钥（AccessKey），详情请参见 创建AccessKey。确保您可以在本地成功Ping以下三个地址：dysmsapi.aliyuncs.com或mns.cn-hangzhou.aliyuncs.com...
欠费说明
在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User unknown/No such user/Invalid User/No exist/Mailbox not found/invalid address(#5.5.0)指收件人不可用，或者收件人不存在而导致投递失败。请重新核实对方邮件地址的真实性。Dns，Host/...
欠费说明
在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史...
通用登录页
登录页 说明 提示：登录页图标和企业名称可以在 企业信息 中管理。二次认证页 详情参考：二次认证。 选择应用账户 同一个 IDaaS 账户访问同一个应用，可能有多个不同的身份可以扮演。可通过添加多个应用账户实现。详情参考：SAML 应用...
到期或欠费与续费
如果不足以支付，系统将通过短信或邮件提醒到您。如果用户账号下可用余额小于上个计费周期的账单金额，则该实例将处于欠费状态。欠费后如果在延停权益额度内，您的实例将不会停服。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后...
延期免停权益
说明 为避免延停一些误操作，目前不支持未经短信验证来开启延停，故未绑定安全手机号的，请绑定手机号后再试。您可以前往“账号中心-安全设置”来绑定您的手机号。关闭延停权益 延停权益开启状态下，如果您不需要使用延停权益，可进行关闭...
联系人
联系人支持通过电话、短信、邮件等方式接收告警通知。创建联系人 登录 Prometheus控制台，在左侧导航栏选择 告警管理>通知对象。在 联系人 页签，单击右上角的 新建联系人。在弹出的对话框中输入联系人姓名，根据实际需求设置以下参数，...
营销动作-短信发送组件
短信发送组件用于发送推广短信、短信通知和数字短信。说明 对于行为事件触发的任务，所有类型的事件均支持短信发送组件。事件上报的用户ID应包含手机号码。对于特定人群触发的任务，选择的受众或受众来源数据集应包含手机号码，否则配置...
通知渠道说明
提醒方式 支持在钉钉群里提醒指定成员，可选值为不提醒、所有人、指定成员。配置为 指定成员 时，需选择被提醒的用户、用户组或值班组。内容模板 告警通知的内容。日志服务根据您所选择的内容模板，发送告警通知的内容。说明 钉钉支持...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
软件著作权申请常见问题
4.收不到授权码？请确认手机是否停机、手机是否可以正常接收短信或查看短信是否被拦截，若不存在上述三种情况，建议重启手机再次获取授权码，若仍未得到解决，请联系阿里云客服。5.不理解补正意见，应该如何修改？版权中心下发补正意见的...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 Outlook Express能收邮件但不能发邮件，发邮件时提示“0x800CCC78”错误 第三方客户端提示“不知道这样的主机”或“在网络上找不到输入的服务器名称”或“无法连接到接收电子邮件服务器...
发送测试短信
短信服务支持发送测试短信，您可以在控制台或调用API接口，选择...如果您在体验完测试短信后，需要发送更多的短信或正式短信，请申请正式签名（签名来源不选择 测试或学习）和正式模板（关联签名 不选择测试签名），操作详情请参见 发送短信。
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
支持计划
系统提醒（包括且不限于站内信、短信、邮件）系统提醒（包括且不限于站内信、短信、邮件）系统提醒（包括且不限于站内信、短信、邮件）帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 API与SDK支持 获取和使用阿里...
消息通知
参数 描述 规则名称 根据界面提示信息，自定义规则名称。事件类型 选择 DLC任务。支持发送消息通知的事件包括：任务失败：即任务失败后会发送消息通知。任务结束：即任务执行成功或失败均会发送消息通知。任务自动容错：当DLC任务发生异常...
收不到验证码怎么办？
手机收不到验证码的几种情况：手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机...
常见问题
为什么Android端推送的到达率比iOS低很多 移动推送Android端的在线通知（或消息）和离线通知（或消息）有什么区别 Android端辅助通道推送限制 多个Android设备绑定同一个手机号，当推送收不到，那该手机号会收到多个短信吗 结束应用进程，...
计费概述
短信提交成功，运营商回执失败不计费。说明 不同短信类型的单价不同。产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账一次，每个月月底进行扣费。更多账单信息，请参见 账单管理。国际/港澳台短信服务按照短信提交状态计费。发送后，即便运营商回执...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据CDN服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付CDN服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式...
欠费说明
如果不足以支付，系统将以短信或邮件的方式提醒您。按峰值带宽计费：系统根据全站加速服务最近一个计费周期（天）的账单应付金额值来判断您的账户余额是否足以支付全站加速服务下一个计费周期（天）的费用。如果不足以支付，系统将以短信或...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
常见退信报错和解决方法
退信提示：the mta server of.reply User not found 由于收件地址格式不正确，或地址不存在而导致投递失败。请检查输入的收件人地址是否有误，如检查是否有多余的空格或特殊字符。请检查收件人的MX解析是否配置正确，若有无效MX请联系收信...
写邮件时收件人地址的提示图标和消息
写邮件时系统会对一些明显的错误做图标和消息的提示。黄色感叹号：非本公司帐号，请注意信息安全。红色感叹号：该地址格式有误，请点击图标进行修改。Webmail端 非本公司帐号，请注意信息安全 该地址格式有误，请点击图标进行修改 阿里邮箱...
报警管理
您可通过 SOFAStack 消息队列的报警管理功能来监控某 Group ID 订阅的某 Topic 的消息消费状态并接收报警短信，帮助您实时掌握消息堆积情况，以便及时处理消费异常。前提条件 确保您需监控的 Group ID 已订阅相应 Topic。订阅消息的详细...
创建推广短信任务
您可以创建推广短信任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云推广短信任务、第三方推广短信任务，但仅阿里云推广短信支持短链接、短参。若您申请开通了阿里云全变量白名单，阿里云推广...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试短信服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
创建短信通知任务
您可以创建短信通知任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干变量或短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务，但仅阿里云短信通知支持短链接、短参。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤...
欠费说明
计费方式 加入 共享带宽 到期及欠费说明 续费及充值说明 包年包月 不支持加入 共享带宽 EIP 实例所属账号在 EIP 到期前168小时、72小时、24小时均会收到短信和邮件提醒。当 EIP 实例到期后，EIP 将立即进入停机状态。在此状态下，EIP 实例...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
设计确认
购买本产品，系统会自动完成分配设计师等操作，同时，需要您操作时，系统会自动发送邮箱或短信提醒。使用手机端专有网址进入交付中心，登录阿里云账号后即可进行设计确认操作。说明 整站交付完成后会向您开放网站后台，此时单击 免登 会...
到期或欠费的处理规则
在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益。超出延停额度后，阿里云会暂停...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：主办单位名称不合格 备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 备案信息不合格提示：主体负责人姓名不合格，非法定代表人 备案信息不合格提示：备案主体/网站负责人联系电话不合格 备案信息不合格提示：主体负责人...
到期或欠费的处理规则
在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史...
到期或欠费的处理规则
在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史...
欠费说明
端口资源到期前7天、前3天和前1天，系统会发送 短信或 邮件提醒。端口资源停机7天后，阿里云自动释放端口资源。释放后，端口资源的相关配置和数据将永久删除，不可恢复。端口资源到期后15天内续费成功后，端口资源恢复正常业务状态。出方向...
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