阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
1.2无线网络连接 1.2.1开机 给遥控器装上电池，按遥控器电源按键开机：开机首先启动开机动画如下：1.2.2无线网络配置引导 屏幕进入配置引导页 单击右键，进入网络选择页，选择无线网络，如果是隐藏网络，需单击添加网络输入网络名称后找到...
公安联网备案及注销
网站/App出现违规信息后，1个小时内无法联系到网站/App负责人，阿里云会暂停您的网站/App服务，网站/App将于12个小时后再开启。连续出现3次此情况，关闭网站/App，不给予后期服务、不退款。如您填写的详细资料有虚假信息（如电话或邮箱地址...
APNs鉴权配置
证书已经到期 警告 证书到期后，您的iOS通知推送业务将无法进行。为继续使用推送业务，请您更换证书。证书到期后，系统将展示如下提示信息，请您及时更新证书，具体请参见 首次上传证书。方式二、通过P8证书鉴权 前提条件 已在 苹果开发者...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
常见问题
我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行环境后，如何修改上传文件的大小限制？如何解决由于云助手Agent卸载或者停止后，可能会导致轻量应用...
取消接入
未经工信部批复的域名后缀一旦取消在阿里云接入的ICP备案，且无其他接入商可能会导致网站或App变成空壳网站或App，空壳网站或App后期会被清理，此类域名将无法再次备案，请谨慎操作。说明 工信部已批复的域名后缀，可访问 工信部网站，在 ...
IIS缓存策略的设置方法
为了避免针对特定格式文件进行逐个配置，则需要让IIS支持通配符应用，通配符的配置如下：进入IIS信息管理器页面，右键单击服务网站的属性，选择主目录选卡，单击选卡中的配置，进入应用程序配置页面，应用程序配置页面如下所示。...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
可能原因 网站中存在程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得网站的文件（夹）数量使用占比过满时，可能会导致网站在写入文件过程中无法正常写入，从而影响网站的正常运行。解决方案 您可以通过清理网站过期文件（夹）...
到期与欠费说明
云电脑内的数据仍保留，但您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用，请及时续费。具体操作，请参见 续费包年包月云电脑、续费包年包月云电脑池。从到期时刻之后的第16天起。云电脑资源被自动释放，...
产品优势
轻量应用服务器 理解传统网页空间、云虚拟主机及VPS使用方式的入门级云计算用户 需要一个快速进入开发状态的资源集合的个人项目开发者 需要创建个人博客、个人云盘等个人应用的技术业余爱好者或学生 需要搭建入门级网站环境及资源的中小...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
常见问题
4.ECS部署其他网站是否支持？5.文章/产品/操作日志是否支持导出（年、月、日）？6.地图目前是高德，支持其他地图吗？7.页面是否能绑定独立域名？8.域名绑定目前的数量限制 9.后台账号制定几个？10.系统支持升级吗？收费吗？11.新增功能如何...
网站制作客户注意事项
本文为网站制作过程中，客户需要注意的事项介绍。项目制作过程中所有环节都会在交付中心体现，本项目流程分为需求确认、原型阶段、视觉设计、内页美化四个环节。重要 为了确保项目顺利进行，尽快完成上线，项目流程中的每个环节确认会有...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
突发性能实例概述
突发性能实例在创建后可以持续获得CPU积分，在性能无法满足负载要求时，通过消耗更多CPU积分来无缝提高计算性能，不会影响部署在实例上的环境和应用。较之其他实例规格，突发性能实例的CPU使用更加灵活且成本较低。通过CPU积分，您可以从...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
Linux系统 Linux实例中关键的系统用户不存在 SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例 无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例 SSH服务未设置开机时自启动 如何正确配置Linux实例/etc/fstab文件中的块设备 Linux实例中修改文件为Unix...
产品计费
EAIS实例无法恢复，建议重新购买。查询账单 您可以通过阿里云控制台的用户中心，按账号、按产品、按服务主体查看和导出相应维度的消费明细。进入 用户中心，选择 账单管理>账单详情，即可根据需要查看消费情况或导出账单。账单详细内容，...
诊断指标与诊断结果条目说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出您实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 DDoS攻击介绍。您可以视...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
Windows 1662001135：Windows系统因异常进入恢复环境 问题现象 Windows系统ECS实例在较长时间段内正常运行，但是重启实例后无法进入操作系统。通过VNC登录实例时，Windows系统启动界面显示 系统恢复选项。问题原因 系统恢复选项 表示...
SSH服务未设置开机时自启动
如果Linux实例中SSH服务未设置开机时自启动，重启实例后，将无法使用SSH远程连接实例，您可以使用VNC登录实例进行修复，也可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。背景信息 问题描述：重启Linux实例后，无法继续使用SSH远程连接实例，但是...
续费规则及途径
重要 网站过期后将无法访问。续费规则 云·智选建站续费规则如下：续费的价格可通过 规格与定价 进行查看。每次续费周期仅为一年，暂不支持多年续费。自产品到期日起7天内务必完成续费，超出7天后业务将自动关闭且无法恢复。说明 本产品...
配置辅助弹性网卡
ECS实例绑定辅助弹性网卡后，部分镜像可能无法自动识别辅助弹性网卡的IP地址并添加路由，导致辅助弹性网卡无法正常使用。为解决此问题，建议您按照本文介绍的操作在ECS实例内部配置辅助弹性网卡以识别IP地址。同时，您还可以通过配置路由来...
域名续费
域名解析恢复时间 如果您未在域名到期前完成续费，按照域名管理机构的相关政策，您的域名随时可能被注册商暂停解析，届时您的网站将无法访问。如果您在域名到期后30天（“.hk”域名为28天）内续费成功，域名将在一定时间内恢复解析。使用...
开通按量付费WAF 3.0实例
如果仍有请求到达WAF实例，将无法被正常转发，导致网站无法被正常访问。释放实例前，请确认添加到WAF的网站域名DNS已解析回源站。关于修改DNS解析的具体操作，请参见 修改DNS解析记录。如果您的账号已开通 WAF 2.0 按量付费实例，您可以...
登录页面异常，怎么办？
进入 阿里云官网，单击页面右上角 登录 按钮，进入登录页面。您可以通过输入账号名和密码登录，也可以使用手机号方式登录，或直接使用阿里云App扫描旁边的二维码登录。如果点击 登录 页面没有跳转至登录页面，或登录页面无法输入信息，登录...
休眠实例
步骤一：创建实例时开启休眠功能 您必须在创建ECS实例时，选择开启休眠功能，否则无法使实例进入休眠状态。创建时，必须使用加密镜像。获取加密的自定义镜像。有两种方式获取：您已准备了满足休眠要求的加密自定义镜像。通过复制镜像获取，...
休眠实例
步骤一：创建实例时开启休眠功能 您必须在创建ECS实例时，选择开启休眠功能，否则无法使实例进入休眠状态。创建时，必须使用加密镜像。获取加密的自定义镜像。有两种方式获取：您已准备了满足休眠要求的加密自定义镜像。通过复制镜像获取，...
休眠实例
步骤一：创建实例时开启休眠功能 您必须在创建ECS实例时，选择开启休眠功能，否则无法使实例进入休眠状态。创建时，必须使用加密镜像。获取加密的自定义镜像。有两种方式获取：您已准备了满足休眠要求的加密自定义镜像。通过复制镜像获取，...
管理云电脑
开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时，您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 运行中。关机 重要 关机将导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，关机前请确保云电脑内的数据...
短信核验FAQ
说明 如您的手机号码有变更：进行变更备案与新增网站（原备案不在阿里云或原备案在阿里云）的短信核验时，如果备案成功的主体负责人或网站负责人手机号码已无法正常使用，您可以验证主体负责或网站负责人新的手机号码。进行其他备案类型的...
业务错误码
33102 该状态无法操作，请刷新列表 33103 只有申请认证的才能撤回,请刷新列表 33201 verificationAgency.servicesList不能为空!33202 verificationAgency不能为空!33203 verificationServiceName不能为空!33204 认证机构服务不能为空!33205...
使用说明-半托管
前提说明 当部署完成后，才可以顺利进入Dataphin。在Dataphin工作台单击 半托管，地域选择您购买Dataphin的地域，实例底部的 进入Dataphin 为可点击状态即为部署完成。获取Dataphin初始账号 重要 Dataphin部署成功后，首次访问请使用...
配置阿里云视频
说明 流量包：如果您网站使用阿里云视频控件，视频空间够用，但版本配额的视频流量已用完，网站上的视频无法播放，建议您购买流量包。转码包和存储包：如果您使用阿里云视频控件，上传的视频已达版本上传空间上限，仍需再增加视频，您可以...
Salesforce国际版（国内站）产品购买指南
四、订单支付 在线订单推送流程将在项目进入合同阶段后启动 当客户确认报价并进入合同签署阶段，订单推送流程将被相关销售人员启动，客户将被告知预计可以在何时在线找到订单。订单推送成功后，客户阿里云账号绑定的 手机号 及 邮箱 会收到...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
诊断项与诊断结果说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出您实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 什么是DDoS攻击。您可以...
基础服务开通
如果在线验证一直无法通过，请先检查自己是否确实具有“增值税专票自开能力”（非税务局代开），如果确认无误，请选择【上传资质证明】，进入如下界面。证书名称：一般纳税人证明材料，并填写带红星的必填项后点击【立即上传】，等待人工...
重新初始化数据盘
如果启用节省停机模式，重新初始化后可能无法成功启动实例。确保ESSD云盘未开启快照极速可用功能。如果云盘开启了快照极速可用功能，则不支持重新初始化。更多信息，请参见 快照极速可用能力。确保ESSD云盘不支持多重挂载功能。如果数据盘...
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