无法登录阿里邮箱网页端
关于无法登录阿里邮箱网页版的更多说明，请参考以下内容：如果您的邮箱域名已经完成备案，网页版邮箱的登录以及收发信件均不受影响。如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入...
域名命名规则
本文为您介绍中文域名、英文域名、“.hk”等特殊域名的命名规则，您可根据业务需求了解对应规则，规划好您的域名名称。重要 若域名为实体组织注册的域名，且域名中含有“中国”、“国家”、“中华”、“全国”等字样或具有相同含义的其他中...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的 管理 按钮。3、在 基本信息 标签页下，单击 检查域名解析 或 刷新状态。4、根据检查结果选择对应的操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请登录阿里邮箱并正常使用。更多信息请参考 开通指南。b....
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
版本升级规则与步骤
本文主要介绍阿里邮箱版本升级规则和操作方法。升级规则：邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置域名解析。...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在域名管理里面添加MX记录。使用第三方的软件邮箱，给您的企业邮箱发送邮件，查看是否能接收到邮件，逐一进行排查原因。注意查看...
发布域名在售信息
您可以在阿里云域名控制台发布域名的在售信息，并根据您的需求选择发布为一口价域名、带价PUSH或议价域名的类型。前提条件 您的阿里云账号需先绑定已实名的支付宝账户，否则无法发布域名在售信息。您可在 账号绑定 页面进行绑定。发布域名...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号，同时触发系统发送验证码给当前阿里云账号绑定的手机号并填写验证码；...
钉邮密码忘了如何找回？
2、若钉邮绑定的是企业邮箱，绑定的邮箱在钉钉端是免登邮箱的，若想要重置企业邮箱密码，操作：在钉钉企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【通讯录】-【邮箱账号管理】-找到对应的邮箱人员-勾选【重置密码】后设置即可。适用于 专属钉钉
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
版本介绍
一、免费版 免费版可免费开通快速部署使用，满足基础的邮箱使用，适合初创型企业，点此 开通免费邮箱。说明 开通条件：阿里云账号实名认证。二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、邮件监控、邮件审核...
域名转入阿里云的收费和规则说明
但根据ICANN 和CNNIC 的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日顺延一年，例如，域名原到期日为2016年08月01日，转入成功后，域名到期日为2017年08月01日。域名转入时，您需交纳一年的续费费用，即域名转入价格为域名续费一年的价格。不同...
退信提示：the mta server of.reply
“example.net”通常为收信方的邮箱域名。“mxmail.example.net(x.x.x.x)”是收信方的MX服务器和服务器IP地址。“reply:”后面则是收信方服务器返回的退信语义，该语义通常为收信方自定义，若无法从字面上理解退信原因，常见退信语义和解释...
什么是域名交易
发布域名在售信息 您可以在阿里云域名控制台发布您的域名在售信息，并根据您的需要选择发布为一口价域名、带价Push、域名竞价或议价域名的类型。一口价域名：卖家在控制台发布一口价域名后，此域名的在售信息及价格会呈现在阿里云交易平台...
退订功能帮助说明
默认针对谷歌以及ProtonMail企业邮箱和特定域名时会生成退订链接，如带有关键字"gmail","yahoo","google","aol.com","hotmail","outlook","ymail.com"等，微软企业邮箱不会生成退订链接。2.退订地址列表过滤机制 退订地址会放到您专属的...
域名其他信息修改
当域名持有者的联系信息发生变动需要修改，或域名的管理者、付费者、技术者变更时，您需及时修改域名信息，保障域名信息的准确性。本文为您介绍如何修改域名信息。背景信息 域名其他信息包括域名管理者信息、域名付费者信息及域名技术者...
域名修改场景引导
域名联系信息修改 当域名持有者的联系信息发生变动需要修改，或域名的管理者、付费者、技术者变更时，您需要通过通用信息修改的流程来操作修改，详情请参见 域名其他信息修改。域名DNS修改 当域名的解析服务器发生变更，例如，之前使用自建...
钉钉如何绑定企业邮箱？
概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱（暂不支持其他邮箱代收钉邮）；1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通...
邮件监控
有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，...说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
什么是CNAME解析？
域名”的形式来访问阿里邮箱登录页面。说明 对部分自定义域名访问，且需要关闭TLS1.0等较低版本的客户，可以将CNAME切到 alimail-cn-web.aliyuncs.com 。无此诉求的客户建议CNAME指向 qiye.aliyun.com （海外访问有加速）。阿里邮箱CNAME...
域名交易防骗小贴士
为了提高域名交易的安全性，进行域名交易时，建议您选择带有担保功能的交易平台。您与卖家沟通并协商好域名价格，通过域名担保交易平台完成交易，如因特殊原因导致交易无法正常完成，买家可获得全额退款，卖家也不会失去域名。域名担保交易...
域名注册FAQ
说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体、异体字组合。非中国内地企业如何在阿里云注册域名？非中国内地 企业与 中国内地 企业在阿里云注册域名的方式并无...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
邮箱域名所有权验证
提示如下图：2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱，并给其发送所有权验证邮件。如果正确，您可以 确认发送，系统将发送邮件通知给域名所有人确认。3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名。如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。若您使用的是IMAP协议，需要配置imap和smtp的解析。若...
注册“姓名.网址”域名
在 确认订单 页面，选择域名的购买年限和持有者类型。添加域名持有者信息。您可以选择以下其中一种方式添加域名持有者信息。如果已有完成实名认证的域名持有者信息模板，您可以直接选择对应的信息模板。说明 当您使用已完成实名认证的信息...
如何给域名添加CNAME解析？
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，解析需要在对应域名服务商的控制台添加。操作步骤 以阿里云域名控制台为例，若您的域名是example.net，您...
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
WHOIS信息
WHOIS查询 通过WHOIS查询，您可以进一步了解域名的相关信息。具体操作，请参见 WHOIS查询。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。注册商：...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
“.tel”注册局系统升级FAQ
“.tel”域名的使用限制什么时候能解除，解除限制后使用域名会有哪些选择？什么时候可以访问新的Telhosting平台？2017年2月底仍没有收到新的账号信息怎么办？旧的Telhosting平台什么时候回收？2017年3月13日之后，旧Telhosting平台的数据...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
域名注册基本流程
选择域名的所有者类型后，根据以下方式来添加域名的持有者信息。如果已有完成实名认证的域名持有者信息模板，您可以直接选择对应的信息模板。说明 当您使用已完成实名认证的信息模板注册域名，则域名注册成功后无需再进行实名认证。若您...
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