如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
域名区别
本文为您介绍“.com”和“.cn”、“.com”和“.net”域名之间 的区别。“.com”和“.cn”域名有什么区别？...“.cn”域名一般代表中国，是中国企业和个人的互联网标识。...但“.com”域名比“.net”域名的历史更悠久，使用更普遍。
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
如果域名的合法权益受到侵犯，您也可以向阿里云投诉，并要求获取域名的完整WHOIS信息。阿里云收到您的投诉后，将判断并确认您的投诉是否正当。中国站举报中心入口：阿里云举报中心。国际站举报中心入口：Alibaba Cloud IPR Infringement ...
如何定制邮箱登录地址？
本文介绍阿里邮箱如何自定义登录URL地址。若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制>定制邮箱登录地址>添加域名。3、...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器地址、CDN提供的CNAME地址等场景。本教程包含以下操作：1.新手引导 新手引导是可帮助用户快速添加解析设置的功能。2.网站解析 网站解析是通过将域名指向网站的空间站地址，...
阿里邮箱如何续费
2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功；也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，请参考文档 为阿里云账号充值。说明 只支持付费版邮箱续费。若您的域名是阿里云（万网）购买的，...
基本概念
国际互联网域名体系对域名的级别有明确的划分，下表中列出了各级域名的详细划分情况。域名级别 说明 举例 顶级域名 在国际互联网域名体系中，对顶级域名进行了划分，顶级域名包括以下几种。国家和地区顶级域名（Country Code Top-level ...
域名转出阿里云
说明 若域名使用的是阿里云DNS，需在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析，避免域名转出后无法正常解析。部分2016年之前注册或转入的域名，因注册局系统升级存在域名联系人字段不完整的情况。请您先通过域名过户补齐相关字段后...
侵权与域名滥用的处理
联系域名持有人（仅限阿里云域名）进入 whois邮箱转发 页面，根据页面提示填写相关信息，提交后阿里云会将您填写的内容自动转发至对应的域名持有人邮箱。联系网站负责人 进入 工信部备案管理系统，查询网站域名对应的备案主体，通过企业的...
域名持有者信息修改（过户）
当域名持有者信息发生变更（例如：域名持有者的邮箱、地址、联系方式等发生了变更），或因交易、备案等原因域名所有权发生变更时，您需尽快完成域名持有者信息修改（过户）操作，修改域名持有人信息或将域名过户给实际域名持有人。...
Postmaster账号是什么？
阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
2023年
本文主要介绍阿里邮箱2023年部分迭代更新内容。...3 X-Frame-Options问题优化 4 邮箱美国山地夏令时优化 5 钉邮写信页联系人搜索支持个人联系人 6 多因子认证上线（Webmail）2023年03月 NO 功能描述 相关说明 1 域管撤回邮件通知升级 2 对三方...
域名交易相关FAQ
域名下有未完成的业务（域名持有者信息修改中、域名过户中、域名转出中等；域名存在续费、注册等未付款订单）。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名已经发布在了域名交易平台。Serverhold状态的“.cn/.中国...
收费证书申请补全信息注意事项
在申请收费证书时，您需要补全信息，请注意以下关键信息的准确性，信息准确可保证证书在...当申请EV证书时，邮箱必须为企业邮箱或者收费邮箱，不能为免费邮箱。域名需关闭域名保护功能，这样签证人员才可以查到您的域名对应的域名管理员邮箱。
查询域名可注册和可交易状态
说明 域名清单一次最多支持添加100个域名，当添加的可注册域名个数超过100个时，将优先处理包含原域名清单已有域名在内的前100个域名。为了保证域名批量注册的顺利进行，建议您提前对原 域名清单 中的域名进行支付或删除。域名清单添加成功...
购买SSL证书
仅支持申请单个通配符域名的证书，不支持申请多通配符域名的证书。如需一张证书包含多个通配符域名，您可以通过合并多个相同品牌、类型的证书，生成多通配符证书。具体操作，请参见 证书合并申请。多域名：SSL证书用于同时绑定多个单域名，...
创建域名信息模板
（可跳过）填写完成后请单击输入框下方的 邮箱验证，进行验证。说明 建议不要使用test@test.club等新顶级域名后缀邮箱，避免域名订单长时间处于处理中状态，错失域名抢注等机会。如您在创建信息模板时未进行邮箱验证，请在模板创建完成后...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...
启用301跳转介绍
相关说明-301跳转适合有多个优质域名的网站使用，开启后可将多个域名的权重集合为一个域名（主域名）权重。免费域名是不支持301跳转的、电脑网站手机网站均支持301跳转。四、常见问题 Q：301跳转开启后，一个域名正常（主域名），另外一个...
阿里邮箱对病毒附件名称的过滤规则
阿里邮箱会过滤附件为“.exe”等可执行后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒类型（具体格式以系统更新为准，不在此处实时同步）：".IMG",".cab",".vbs",".ISO",".img",".exe",".bat",".msi",".lnk"等
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他...解决方案 若需要恢复与某邮箱服务商的正常邮件通信，请联系某邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务。然后进行重试，确认可以正常接收某邮件服务商的邮件。适用于 阿里邮箱
通用域名实名认证
前提条件 已完成域名持有者的邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。场景说明 本文介绍了四种不同场景下的实名认证方式，您在提交实名认证前，请先确认清楚所属场景，并根据对应场景的实名认证操作流程提交实名认证。场景一：信息模板实名...
单域名控制台授权
若由代理商为用户开通单域名控制台权限，需确保域名持有者邮箱为用户的邮箱。若邮箱不正确，可在 域名持有者邮箱 右侧单击 修改，修改域名持有者邮箱。若邮箱正确无需修改，请单击 下一步，系统会发送含有授权验证链接的邮件至域名持有者...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
域名的审计事件
QueryBookingDomainInfo 通过域名的名字，查询处于预定阶段的域名的信息，目前暂时只支持预释放域名的信息查询，其他类型域名暂时不支持。QueryBrokerDemand 查询需求详情列表。QueryBrokerDemandRecord 查询沟通记录。QueryChangeLogList ...
域名交易手续费
域名交易手续费费率 标准手续费为最终支付总额的1%，“.xin”域名的手续费为最终支付总额0.5%，如果有促销活动，需以促销费率为准。阿里云通过支付宝扣除卖家1%的手续费后，其余99%交易款会转入卖家绑定的支付宝账户。说明 由于“.xin”...
域名转入阿里云
如果待转移域名正在使用中，为避免因域名转移导致网站和企业邮箱无法正常使用，建议您先将域名解析转入阿里云，具体操作请参见 DNS解析平滑迁移。说明 如果待转移域名使用的是非原注册商默认DNS，即待转移域名使用的是阿里云云解析、自建...
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
阿里邮箱域名解析IP
如果您公司内部网络有对公网地址进行IP白名单限制，请您修改为针对邮箱域名进行限制或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。涉及的主要域名及IP段信息如下：1、Webmail服务 qiye.aliyun....
黑域名
黑域名在行业内俗称“黑米”，指有权属纠纷的域名，域名本身存在着权属不清、来源不明、使用受限等情况，导致域名买家购买后权益受到损害的一类域名的统称。黑域名的分类 黑域名主要可分为以下类别：通过非法渠道获得且多为被盗的域名。...
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
在邮箱设置中，需要配置域名的MX记录，这样邮件服务器才能通过MX记录找到正确的IP地址，将邮件发送到该域名的邮箱服务商。邮箱域名解析包括以下几种记录：MX记录：指定邮箱服务器的邮件交换记录，用于指定接收该域名下的邮件的邮件服务器。...
如何解决中文域名的争议问题？
根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心 和 香港国际仲裁中心，您可以选择任意...
“.cn”域名注册常见问题
注册“.cn”域名的命名规则要求：可以单独或组合使用中文字符、英文字母（a~z，不区分大小写）、阿拉伯数字（0~9），以及半角的连接符短划线（-），不能使用空格及特殊字符（如：！“$”、“&”、?等）。“-”不能连续出现，不能单独注册，...
快速注册一个新域名
（可跳过）填写完成后请单击输入框下方的 邮箱验证，进行验证。说明 建议不要使用test@test.club等新顶级域名后缀邮箱，避免域名订单长时间处于处理中状态，错失域名抢注等机会。如您在创建信息模板时未进行邮箱验证，请在模板创建完成后...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
如何配置发信域名
此域名没有被用于其他企业邮箱或邮件推送场景（如有，您可以在此处使用子域名）c.目前只有华东支持，新加坡和澳大利亚区域暂不支持 请在当前浏览器登录上述的阿里云账户后，点击 授权邮件推送对您的域名进行DNS解析 方式2：手动配置解析 ...
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