自助诊断工具
如果在使用 CDN 过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整 CDN 配置或提交工单进行咨询。使用场景 主要支持以下情况：域名访问异常：当您成功...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
常见问题 浏览器无法打开网页 搭建PPTP VPN后，测试可以连接，可以PING通网站域名，但浏览器无法打开网页。一般是MTU设置不正确导致的。请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 ...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题描述 生产环境发布之后图片资源或者网站加载不出来。问题原因 魔笔发布生产环境的应用需要配置主站域名，和资源域名才可以访问，如果出现网站可以访问，配置的静态资源...如果不能ping通，参考一下文档 域名管理 配置一下DNS。适用于 魔笔
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
错误编码：HSF-0001
如果不能 ping 通，说明网络存在问题，请排查网络。清空/home/admin/logs/下所有日志、/home/admin/configclient/目录和/home/admin/{taobao-tomcat 目录}/logs/目录。启动服务提供者应用。如果之前 Tomcat 已经启动，请重启。查看/home/...
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
部署初始化
如果本机对应的网关无法ping通，请参照下一节 边缘服务器无法连接某个设备 进行排查。vlan对应的网关如果无法ping通：(1)单网卡方案：证明交换机VLAN划分未完成。(2)双网卡方案：先使用sudo route命令排查静态路由表是否与 双网卡方案配置 ...
配置DDoS高防后无法Ping通
本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping通的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态，则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面，查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...
解析不生效类问题FAQ
2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
适用的症状和原因 在某些情况下，Linux操作系统会出现启动异常，此时，在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中，但实例内的应用不可访问，实例内的网络不可达，既无法ping通，也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（企业版）
本文保持默认值，即不打开组播功能。本文保持默认值，即不打开组播功能。名称 输入转发路由器实例的名称。请自定义转发路由器实例的名称。请自定义转发路由器实例的名称。描述 输入转发路由器实例的描述信息。请自定义转发路由器实例的描述...
使用云企业网实现同地域云上云下网络互通（企业版）
不涉及 服务器IP地址 ECS1 IP地址：192.168.20.161 ECS2 IP地址：10.0.0.33 不涉及 本地服务器IP地址：172.16.0.89 您已经了解2个VPC中ECS实例所应用的安全组规则及本地IDC服务器所应用的访问控制规则，并确保ECS实例的安全组规则以及本地...
点播CDN常见问题
备注上一步添加的本地hosts解析，通过ping命令测试添加的加速域名，如果能ping通，说明CDN节点正常。开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 可通过以下几点进行排查：当海外用户访问时，查看访问请求中域名解析的IP地址，判断海外节点...
使用企业版转发路由器实现流量安全互访
企业版转发路由器提供灵活的路由管理能力，通过企业版转发路由器您可以将访问流量引导至安全管控服务器上进行流量过滤，只允许过滤后的流量相互通信，提高网络的安全性。本文为您介绍如何通过企业版转发...登录VPC_B的ECS实例，执行 ping 命令...
第三方SD-WAN设备对接转发路由器实现IDC与VPC互通
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。本文以下图场景为例。某企业在中国上海地域拥有本地IDC1和本地IDC2，在阿里云华东2（上海）地域拥有服务VPC1，在阿里云华东1（杭州）地域拥有...
Dataphin添加Oracle数据源时JDBC可以填写公网域名吗
概述 Dataphin添加Oracle数据源时JDBC可以填写公网域名吗？详细信息 Dataphin添加Oracle数据源时，JDBC可以填写IP或者公网域名。公网域名在本地是可以PING通的。适用于 Dataphin
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
无法ping通ECS实例的原因较多，您可以参考本文进行排查。问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
突发性能实例性能约束模式，当CPU使用率达到100%时可能导致无法ping通或ping丢包，具体操作请参见 突发性能实例概述。EIP或固定公网IP资源被占满时，可能会导致ping操作被限速丢弃而无法ping通。ECS内部配置相关：检查iptables、第三方VPN...
ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名
问题描述 ECS实例和OSS实例在相同的地域，但是ECS实例无法ping通OSS的内网域名，系统显示如下。问题原因 正常现象。出于安全考虑，禁止ECS实例ping通OSS的内网域名，并非无法访问。解决方法 如果您需要测试ECS实例与OSS内网域名的网络连通...
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否...可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/71809.html
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
我是数采实施商
图表展示时，会根据时间范围做间隔采样，即降采样，采样方法为在固定的时间间隔内抽取数据，有数据则展示，无数据不展示（未采取平均值、最大值、最小值等补值手段）。设备视图 支持按 连接编码、模板名称或编码、设备名称或编码、设备数采...
端口探测
例如，一个服务暴露 12200 端口，正常情况下是可以 ping 通，但如果服务宕机了，那么这个端口就不通了。通过端口探测可周期性的判断应用服务的存活状态，以此保证应用可提供对外服务。本文主要介绍应用详情在可视化展示时，如何自定义监测...
安装登录问题
一般这种情况需要检查网络是否通畅，ping saml-csas.aliyuncs.com 查看是否可以ping通。如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中...
边缘物业一体机网络配置错误
可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上电源，开机 2.准备好显示器和键盘鼠标 3.登录进服务器，...
激活网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以将一个已打开网页所在的浏览器切换到Windows桌面的最前面，同时在浏览器内激活该网页。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3....
刷新
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 利用本组件可以刷新Chrome、Edge、IE浏览器页面对象。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出...
移除浏览器cookie
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 该组件用于移除某个网站的cookie数据，某些网站为了辨别用户身份，进行Session跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密），由用户客户端计算机暂时或永久保存的信息。...
网络常见问题
为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。目前仅支持通过IPsec-VPN、SSL-VPN、智能接入网关SAG或高速通道（专线）接入。详细信息，请参见 企业...
设备上线相关问题
若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台控制台选择 华东2（上海）。设备上线成功，属性上报也正常，但是设置属性失败 检查设置属性的value是否与控制台配置的...
获取网页元素的属性值
组件配置示例 在 已打开的浏览器对象 中，选择前置组件（打开新网页 或 获取已打开网页）的输出项 v_web_obj_1 通过 捕捉控件 功能，捕获该网页中的一处需要获取其源代码的元素命名为“控件1”在 目标控件 中，选择“控件1”在 属性值 中，...
获取指定的cookie信息
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 该组件用于获取某个网站的cookie数据，某些网站为了辨别用户身份，进行Session跟踪而储存在用户本地终端上的数据（通常经过加密），由用户客户端计算机暂时或永久保存的信息。...
后退
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 利用本组件可以操作指定Chrome、Edge、IE浏览页面对象后退到上一个页面。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器...
内网访问安全常见问题
因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大...
最小化网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以将一个已打开网页所在的浏览器切换到Windows桌面的最前面，同时在浏览器内将该网页最小化。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息...
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