常见问题
Windows服务器如何配置多用户登录？如何将文件上传到轻量应用服务器?为什么轻量应用服务器无法登录宝塔面板？备案问题 轻量应用服务器支持几个备案服务号？轻量应用服务器备案前需要注意什么？轻量应用服务器产品备案策略是什么？已购买...
自助建站方式汇总
网站类型 部署方式 说明 搭建多个Web站点 搭建多个Web站点（Windows）本教程介绍如何在Windows Server 2012 R2 64位系统的ECS实例上使用IIS服务器搭建多个Web站点。搭建多个Web站点（CentOS 7）本教程介绍如何在CentOS 7系统的ECS实例上...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
如何将文件上传到轻量应用服务器
请根据实际情况，选择下列对应的解决方案：操作系统 解决方法 Windows服务器 请使用WinSCP连接Windows服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作，详细请参见 使用WinSCP连接服务器。Linux服务器 请搭建FTP服务器，对文件进行上传、...
启动Windows实例时提示“Install Windows”错误怎么办...
本文介绍 启动Windows实例时，提示“Install Windows”错误的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，提示“Install Windows”错误。问题原因 可能是该实例的系统准备（Sysprep）程序未能正确完成，操作系统初始化时出现异常并...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
一对一专家服务工作说明书
2.2 多软件环境部署 2.2.1 LAMP/WAMP环境部署 服务内容 服务范围 Apache 安装 系统要求：阿里云官方云服务器ECS镜像系统（Alibaba Cloud Linux、CentOS、Ubuntu、Windows Server，具体版本见附录）组件示例：Apache2.2、Apache2.4 PHP安装 ...
新功能发布记录
2022-07-05 远程连接方式概述 远程连接Linux服务器 远程连接Windows服务器 命令助手 命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具，您无需登录即可通过命令对服务器进行运维管理。2022-07-05 使用命令助手 2022年06月 功能名称 功能...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要，提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案，用户在安装远程桌面会话服务（Remote Desktop Session Host）后，服务器转换为Application Mode，才可以不限制...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
解决方案 更新Windows系统时提示“80070008或8007000e”错误，通常可以通过运行 Windows 更新疑难解答 来修复，该工具可以自动查找并解决一些常见的Windows更新问题。如果Windows更新疑难解答无法修复该问题，请尝试以下操作。关闭所有程序...
迁移到新服务器上的PHP网站，使用浏览器访问时提示...
本文介绍迁移到新服务器上的PHP网站，使用浏览器访问时提示“不支持MySQL”等信息的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 PHP网站（该网站需使用PHP执行程序代码）迁移到新服务器后，在使用浏览器访问时提示如下任意一种信息。系统不...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
无代理检测
无代理检测功能采用Agentless技术，为您提供无需安装客户端，即可扫描云服务器ECS安全风险的能力。该功能支持对关机、空闲、高负载下的云服务器ECS提供从漏洞、基线配置、安全告警多方位且无入侵的安全检测，对服务器性能影响为零。本文...
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。问题原因 无法正常远程...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
出错提示“Baota is installed”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息。问题原因 待迁移的源服务器系统内...
漏洞修复失败原因排查
本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。查看漏洞修复失败原因 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 风险治理>...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动。问题原因 创建I/O优化的实例时，源服务器未安装virtio驱动。...
迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一。问题...
迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows。问题原因 将Windows迁移至云平台后，由于底层的硬件发生改变，...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
400错误
本文介绍OSS返回400错误的原因和解决方案。InvalidBucketName The specified bucket is not valid 错误原因：Bucket命名不符合规范。解决方案：检查并确保Bucket命名符合规范。Bucket命名规范如下：只包含小写字母、数字和短划线（-）。以...
功能简介
对于需要在多项目部署的解决方案，支持以文件形式导出解决方案，并在项目中通过导入到本地的方式，快速实现解决方案部署、发布，以完成数据治理工作环境的初始化、跨平台的资产发布及迁移。解决方案帮助用户沉淀行业知识，快速完成行业支持...
解决方案
对于需要在多项目部署的解决方案，支持以文件形式导出解决方案，并在项目中通过导入到本地的方式，快速实现解决方案部署、发布，以完成数据治理工作环境的初始化、跨平台的资产发布及迁移。解决方案帮助用户沉淀行业知识，快速完成行业支持...
激活Windows系统提示“0XC004C020激活服务器报告多次...
问题描述 使用 slmgr/ato 命令激活Windows系统，提示“0XC004C020激活服务器报告多次激活密钥已超过其限制”错误。问题原因 ipk设置异常。解决方案 本文以“Windows Server 2008 R2 Standard”为例，请务必关闭防火墙、路由与远程访问，...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建快照，快照相关信息，请参见 快照概述。如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“远程...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“远程桌面连接已断开”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时失败，并提示“远程桌面连接已断开”错误，具体显示如下图。问题原因 通过VNC登录Windows...
采集企业内网服务器日志
本文以Nginx为例，介绍配置正向代理服务器以及通过代理模式将企业内网服务器日志采集到日志服务的解决方案。前提条件 已创建Project和Logstore。具体操作，请参见 创建项目Project 和 创建Logstore。已在服务器上安装Linux Logtail 1.5.0及...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
管理防火墙
Windows服务器 本操作以Windows Server 2012为例，其他版本的Windows Server系统操作类似。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。选择 开始>运行，输入 service.msc，单击 确定，打开 服务 页面。查看nginx状态。...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者盘符错乱的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例后数据盘缺失或者盘符错乱。问题原因 磁盘驱动程序可能出现故障或丢失，导致...
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