对接 ACK 产品变更说明
客户价值 AKS 通过深度集成 ACK 托管版集群，希望能够给客户带来如下的业务价值：最大化复用 ACK 容器服务的强大生态和产品能力。方便用户导入现有的 ACK 集群，从而最大化地利用云上资源。集群层面基础运维和能力演进依托 ACK 为主，...
新零售：杭州数云信息技术有限公司
客户价值 天猫聚石塔商家，在双十一等业务大促的时候，需要对数据库计算能力（CPU、内存、IOPS）和存储量做临时升配，客户使用传统MySQL数据库的时候，数据库升配时间会随着存储量的大小、宿主机资源的情况而不断上升，最大的实例升配可能...
跨境SaaS:深圳市易仓科技有限公司
客户价值 价值1：海量表+高性能DDL支持，大幅降低运维工作量 针对易仓海量表的场景，易仓科技运维团队联合 PolarDB 团队做了专项快速重启优化，单RW实例100万张表的重启时间提速到30~60s，重启时间缩减到原来的1/10，大幅降低服务中断时间...
Tair助力厦门真有趣游戏业务从容应对流量洪峰
客户价值 Tair 凭借其强大的内核优势，为客户提供更高的吞吐能力，帮助用户从容应对流量突增场景。Tair 凭借自动化、智能化的产品服务能力，在满足客户对于高性能NoSQL数据库需求的同时，降低了真有趣对于IT运维的投入，让研发人员专注于...
东软案例
客户价值 一体化指标、日志、代码链路、网络包等结构化、半结构化、无结构数据存储、检索、分析能力，降低开发部署复杂度。云端低成本海量运维数据存储，TCO大幅降低。高性能、高通量监控数据入库，轻松搞定大日活量应用系统监控。实时日志...
播放器SDK简介
客户价值 通过集成播放器SDK，您能够更好地连接视频点播服务，打造完善的音视频点播业务闭环。优异性能：播放器SDK稳定支撑海量播放，结合最佳实践综合使用网络优化、预加载、本地缓存等技术实现首屏秒开、极低卡顿率，为用户提供流畅的...
图扑案例
客户价值 超融合存储海量异构数据，大幅降低工业物联网场景数据存储、聚合成本。高性能、高通量监控数据入库，提升可视化大屏数据时效性。提供99.95%高可靠性，保障业务持续稳定运行。云端接入遍在可达，简化网络配置管理。开箱即用免维护...
新零售：特步
业务架构 客户价值 基于 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案+业务中台提升客户数据链路的时效性以及客户业务系统的吞吐能力，使订单、库存、商品、销售的数据能实时从业务端到业务中台再到报表系统做销售业务决策。基于 PolarDB-X+RDS的...
应用场景
Quick Audience的应用包括但不限于以下场景：VIP分群营销场景 业务需求：需要使用标签标识客户的特点、喜好，将客户区分为VIP客户等不同的客户层，用于线上或线下举办营销活动时，定向邀约客户等等。解决方案：在数据萃取与精准营销方案中...
国泰产险：上线从28天变成1天，云效助力持续交付转型
转型之路 系统思维 开发驱动的组织机体，其能力不是制作软件，而是持续地交付客户价值，我们需要有全局视角和系统思维，深入理解整个价值交付链，从业务需求、研发、测试、集成，到部署运维，这条价值链的效率并不依赖于单个或者几个环节，...
客户类型介绍
1、伙伴客户分类 根据伙伴角色的不同，代理伙伴发展的客户统一称为“代理客户”，代销伙伴发展的客户统一称为“代销客户”。2、代理客户 代理客户根据关联性质可以分为：（1）账号关联客户（2）项目关联客户 2.1、“账号关联客户”指伙伴...
数据管理
1.2 RFM模型分析 RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该模型是基于最近一次消费、消费频率和消费金额这三个基本要素而建立的。RFM模型分析了当前时间前一天之前的一年或者全部的付款时间、购买频次、消费金额等数据。...
典型客户案例
客户价值 根据 2020 年 6 月 Forrester 撰写的 SOFAStack 总体经济影响报告（TEI），调研显示使用 SOFAStack 给企业带来可观的业务价值。量化收益 开发人员学习成本降低 92%应用开发效率提升 80%运维人力成本节省 90%非量化收益 对突发业务...
产品特性
产品价值 客户专有：专有化部署（阿里云、三方云）；App名称、Logo、启动页专有打包；复杂组织管理：通讯录可支持复杂组织架构，部门可分级分权管控，部门可配置可见性保护；提升协同效率：IM支持多种消息类型、消息已读/未读；音视频会议...
Salesforce社交营销邀测发布
3）标签管理：是客户动态分类和分组客户的最佳方式。当您需要对客户进行细分时，可作为关键的过滤器；目前提供标签的管理、标签数据查看、手动打标签。4）客户互动和社交渠道集成：营销工具中最重要的功能，它是集合了所有能与客户进行消息...
游戏行业
客户价值 仅用1周时间高效接入上线，几乎无需额外调试，快速响应客户侧业务需求；游戏行业增强版搜索效果明显优于自建搜索，核心指标无结果PV下降10%，无结果率下降40%，提升业务转化效果；直接解决大部分之前自建搜索的badcase，游戏行业...
什么是云采用框架
服务运营阶段：在服务交付和支持中保证效率和效果，为客户提供价值。云服务是当下最流行的IT服务之一，云服务的采用应遵循上述生命周期。我们的云采用框架就是以这样的理论体系为指导，定义了企业引入云服务的四个阶段：在上云战略阶段，...
支持识别的行业模板
S2 控股股东姓名（客户单位）单位联系信息 S2 联系电话（客户单位）S2 通信地址（客户单位）S2 单位联系人（客户单位）S1 行业分类（客户单位）S1 经营范围（客户单位）S1 企业名称（客户单位）S1 统一社会信用代码（客户单位）S1 经营许可...
什么是智能外呼机器人
智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高，业务质量无法保证，管理复杂...
震坤行工业超市：研发效率提升20%，交付速度提升200%
8、业务驱动的协作模式，产品导向的交付模式 为客户交付价值一直是震坤行的使命，也是产研团队的最高目标。为了更好的聚焦业务，震坤行的系统迭代大致可以分为内外两个循环。外层循环站在业务的角度，依次经历需求评审、产品增量计划、集成...
群欢迎语
群欢迎语 功能价值 在客户进群时自动发送欢迎语，将入群注意事项、群内活动、促销信息等告知给客户，在做入群第一步承接“欢迎”的同时可以进行下一步的维护以及转化；功能简介 群欢迎语可进入企业微信管理后台创建欢迎语素材，群主可在...
导购任务
下单客户数：目标客户中，下单商品的客户数量 下单率：（下单客户数/小程序打开客户数）*100%销售额：目标客户下单小程序商品产生的订单实付金额 若添加了优惠券小程序/海报 领券客户数：目标客户中，领取优惠券的客户数 核券客户数：目标...
客户事件
客户每发生一次客户事件便有相应的加分，而分值的高低则反映出客户的整体交互价值。在客户事件列表页选择指定的客户事件，点击 编辑 按钮。如下图所示：进入 编辑客户事件 页面，可修改其事件评分及推进阶段。如下图所示：说明 事件评分可...
受众分析概述
基于特定业务规则完成受众人群筛选后，您可以对目标人群进一步洞察分析。受众分析功能可以洞察当前受众的特征分布，发现与其他受众人群...受众RFM分析：分析当前受众人群的RFM指标情况，洞察受众人群的客户购买力价值。下面将分章节进行介绍。
阿里云 IDaaS CIAM 核心价值
阿里云 IDaaS CIAM 为每一位客户带来的价值角度都略有不同，核心的价值贯穿消费者在企业内的整个旅程，总结有如下5个：一、跨平台统一、流畅、本土化的用户体验 无论是政府、民企还是外企，都致力于为自己的用户提供跨终端、跨平台统一的...
金融云简介
同时，金融云通过标准化的异地灾备、专线接入等增值服务，满足金融业务在安全上的建设标准，进而帮助金融客户不再关注硬件设备的运维，真正回归到业务价值本身。阿里金融云特点 低成本、高弹性、高可用、安全合规，帮助金融客户实现从传统...
同城多活常见问题
MSHA能给客户业务带来什么价值？假设数据库主备，ECS双可用区部署，是否就是同城多活？不是。此方案仅做到同城“资源”双活，业务流量存在南北走向流量HTTP，东西走向流量RPC、消息、分布式任务等。资源双活在业务节点故障时，南北走向流量...
概述
将数据模型设计管控、引标落标等能力融入DataWorks规范化开发流程，助力用户实现数据资产价值化输出，在数据全生命周期上夯实数据基础，为客户的数据价值化提供有力支撑。使用流程 使用阿里云DataWorks的数据建模（DATABLAU）时，您需要：...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
产品价值 商机获取——全渠道企业询价单报价机会：买卖双方精准匹配，推荐商机，商机来源包括：云采销入驻大企业买家的免费报价机会，钉钉中小企业买家的报价机会。品牌打造——多场景店铺统一搭建运营：统一上架商品、装修店铺，支持投放...
常见问题
使用场景 如何使用 产品形态 使用频次 公安、保安、司法、交通、新零售 使用VCS产生的视频结构化数据和向量比对接口 专有云、公共云 每天[视觉计算服务]和现有的产品/解决方案比起来带给客户的最大价值是什么？序号 用户场景 与现有产品/...
客户成功咨询服务内容说明
1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略，通过客户成功主动咨询服务，分析客户数字化转型战略目标与现状差异，基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验，帮助客户制定客户...
用户价值
数据资源平台为用户提供了一站式数据资产定义、生产、管理与服务平台，提供企业级数据资产构建能力和一致性使用体验，助力客户快速构建数据智能平台，实现数据资源统一管理，挖掘潜在规律，优化业务决策，让大数据真正的驱动客户业务。...
常见问题
数据作为客户重要的信息资产，需要得到有效保护，确保有一个明确定义的、技术可实现的数据分类与保护策略，解决业务逻辑在分类和保护级别上不一致的问题。作为数据保护的基础，数据安全保护应先聚焦于自动化的数据分类。数据分类使用预先...
敏感数据保护
数据分类分级 Dataphin支持对数据的分类分级进行管理，内置了常用的个人信息数据分类，同时支持客户自定义企业的数据分类分级标准。Dataphin的数据分类，支持多级的数据分类层级管理，同时支持内置识别特征和识别方式，便于后续自动进行...
敏感数据保护
数据分类分级 Dataphin支持对数据的分类分级进行管理，内置了常用的个人信息数据分类，同时支持客户自定义企业的数据分类分级标准。Dataphin的数据分类，支持多级的数据分类层级管理，同时支持内置识别特征和识别方式，便于后续自动进行...
数据分类和识别
企业定义数据分类一般可参考如下方法：按所属行业已有分类分级框架定义 按照行业分类分级标准或结合自身业务进行微调后执行，包括金融、证券、运营商行业 按照数据资源目录或分类框架，用户自定义的数据分类框架（例如：客户、公司、业务）...
鉴权概述
本文主要介绍 云消息队列 MQTT 版 客户端鉴权的原理和分类，以便您使用相应的鉴权功能。鉴权原理 使用 云消息队列 MQTT 版 的客户端收发消息时，服务端会根据MQTT客户端设置的UserName和Password参数来进行鉴权。针对不同的权限验证场景，...
换购规则说明
目前有部分云产品支持跨模式间的换购，例如客户购买对象存储OSS资源包后，可以换购为对象存储OSS预留空间。本文档主要说明换购时的费用计算规则。换购计费规则说明 换购整体采用的是一退一订逻辑来计算应付费用（或应退金额），即：应付...
ECS包年包月转“节省计划+按量”
原包年包月实例的剩余价值=∑所有订单的（剩余现金价值+剩余代金券价值+剩余优惠券价值）剩余现金价值=（剩余时长/总购买时长）*订单实付金额 剩余代金券价值=（剩余时长/总购买时长）*代金券金额 剩余优惠券价值=（剩余时长/总购买时长）*...
媒资分类
媒资分类，即为音视频图片等资源进行类别划分，合理地对资源进行分类，有助于您更加高效便捷地检索和管理资源。本文为您提供了Java SDK媒资分类相关的API调用示例，包含创建及管理分类。接口调用说明 接口的参数解释和返回字段的详细说明请...
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