商标续展FAQ
商标有效期内企业信息发生变更，如何进行商标续展申请？续展和宽展有什么区别？商标续展和商标宽展在时间与费用上有如下区别。时间：续展期：商标到期前12个月均为商标续展期。宽展期：商标有效期截止后6个月为商标宽展期。费用：续展期内...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
计费常见问题
为什么相同CPU和内存时，入门级规格的最大连接数和IOPS都比企业级规格高？这是因为入门级规格属于共享/通用型规格族，企业级规格属于独享型规格族。实际使用中企业级规格由于独享CPU和内存，会更加稳定。详细区别请参见 实例规格族。包年...
计费常见问题
为什么相同CPU和内存时，入门级规格的最大连接数和IOPS都比企业级规格高？这是因为入门级规格属于共享/通用型规格族，企业级规格属于独享型规格族。实际使用中企业级规格由于独享CPU和内存，会更加稳定。详细区别请参见 实例规格族。包年...
计费常见问题
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计费方式常见问题
为什么相同CPU和内存时，入门级规格的最大连接数和IOPS都比企业级规格高？这是因为入门级规格属于共享/通用型规格族，企业级规格属于独享型规格族。实际使用中企业级规格由于独享CPU和内存，会更加稳定。详细区别请参见 实例规格族。包年...
计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费常见问题
为什么相同CPU和内存时，入门级规格的最大连接数和IOPS都比企业级规格高？这是因为入门级规格属于共享/通用型规格族，企业级规格属于独享型规格族。实际使用中企业级规格由于独享CPU和内存，会更加稳定。详细区别请参见 实例规格族。包年...
企业续费场景攻略
本文介绍企业续费高频场景的操作指导。使用对公账户充值 阿里云为每位用户开设了银行专属账号，您可通过对公账户向专属账号汇款，将金额充值到阿里云余额中。充值成功后就可以使用阿里云账号余额支付订单。操作入口 进入 用户中心首页，...
急需续费
App 当前支持续费的产品有：云服务器 ECS、云数据库 RDS 版、域名、云虚拟主机、云数据库 Redis 版、轻量应用服务器、云数据库 MongoDB 版、负载均衡、文件存储 NAS、DDoS 高防 IP、Web 应用防火墙、弹性公网 IP、VPN、高速通道、云数据库...
产品计费
续费 若新购时未开通自动续费，您可进行手动续费，可续费周期为1个月、2个月、3个月、6个月，续费后在原到期周期的基础上叠加续费周期。千寻搜索算法文档解析包商品 商品定价 智能文档解析支持Word或PDF类文件解析，如果数据源中含有Word或...
自助退订
自助退订退款规则 计费方式 退款方式 退款规则 包年包月版（高级版、企业版、旗舰版）未生效的续费周期退订 提前续费但未生效的订单，支持全额退款。五天无理由全额退订 新购5天内，可申请无理由全额退款。特殊情况如下：5天内做过降配操作...
阿里云托管实例
使用限制 第三方服务器限制 操作系统限制：Alibaba Cloud Linux 2/3 CentOS 6及更高版本 CoreOS、OpenSUSE Debian 8/9/10及更高版本 RedHat 5/6/7及更高版本 SUSE Linux Enterprise Server 11/12/15及更高版本 Ubuntu 12/14/16/18及更高...
变配说明
云数据库Redis版支持按需升降配，帮助您提高资源利用率，优化成本结构。变配流程及影响 变配完成后，源实例的实例ID、连接地址、数据、白名单配置以及已创建的账号密码配置等均不会改变。更多关于变更配置的流程、影响及操作方法，请参见 ...
管理内网互通
轻量应用服务器使用阿里云自动分配的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）进行网络隔离，默认情况下不与云服务器ECS、云数据库等其他处于专有网络VPC中的阿里云产品内网互通，您可以通过设置内网互通实现互联互通。本文介绍如何设置内网...
摊销成本
接上例，综上：账期视角看摊销成本：以账期视角（账期=2021.01）看摊销成本，订单号A001,摊销期=2021.01，期初分摊金额0，本期分摊金额100，剩余待分摊金额1100；摊销期=2021.02，期初分摊金额100，本期分摊金额100，剩余待分摊金额1000。...
续费、升降配、退款和释放相关问题
本文介绍堡垒机续费、升降配、退款和释放相关问题。堡垒机版本升级或实例规格升级，如何收费？堡垒机如何更新最新的版本？如何升级为企业双擎版？堡垒机进行升配操作，是否会对业务有影响？堡垒机如何降配？堡垒机到期之后还能继续用吗？...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
购买多年期SSL证书
为了解决您每年例行申请SSL证书的问题，数字证书管理服务提供了SSL证书多年期的解决方案，即为一次购买或续费多张（2张或3张）有效期为1年且规格信息相同的SSL证书。在第一张SSL证书有效期剩余30个自然日时，系统将以该证书信息为您申请第...
弹性裸金属服务器概述
高主频通用型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfg7 高主频计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfc7 高主频内存型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfr7 高主频通用型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfg6 高主频计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
备案服务码FAQ
或您在购买服务器后进行了变配导致您的服务器配置信息不符合备案要求，请您查看配置信息是否符合备案要求。例如：您的服务器配置信息变配为无公网宽带或按量计费后则无法申请备案服务码。您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务...
全量日志计费说明
全量日志服务是DDoS高防提供的一项增值服务，采用独立于DDoS高防实例的计费方式。您将网站接入DDoS高防实例防护后，DDoS高防默认不会记录网站的访问日志。如果您需要相关日志数据进行业务分析，必须开通全量日志服务。概述 全量日志服务...
API概览
ModifyPrepayInstanceSpec 变配实例 调用ModifyPrepayInstanceSpec升级或者降低一台包年包月ENS实例的实例规格，新实例规格将会覆盖实例的整个生命周期。ModifyInstanceAutoRenewAttribute 修改实例续费配置 调用...
准备ICP备案服务器
服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）需购买服务器实例。轻量应用服务器 每个实例最多可申请5个ICP备案服务码 ENS 服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）ENS 每个ENS最多可申请5个ICP备案...
与云服务器ECS对比
与云服务器ECS相比，轻量应用服务器使用门槛较低，配置简便，能让您快速上手并部署简单的应用或网站，更适合个人开发者、学生等用户。本文介绍轻量应用服务器与云服务器ECS的特点和区别。产品对比 轻量应用服务器与 云服务器ECS 的产品对比...
产品计费常见问题
如何在已续费企业版账号下升级使用一个月的专业版DataV，两个版本可以同时使用吗？如果您要在已续费的企业版账号下升级去使用一个月的专业版，且是同一个账号的情况下，是不可以的，DataV产品不支持同时使用企业版包年和一个月的专业版，您...
产品计费常见问题
如何在已续费企业版账号下升级使用一个月的专业版DataV，两个版本可以同时使用吗？如果您要在已续费的企业版账号下升级去使用一个月的专业版，且是同一个账号的情况下，是不可以的，DataV产品不支持同时使用企业版包年和一个月的专业版，您...
企业单AZ架构升级到多AZ
手动部署 https://solution/tech-solution/multi_az 方案概览 即使是在云中，服务、硬件或数据中心出现临时故障和负载...验证高可用 30 方案验证 完成了多服务器配置后，您可以停止任一服务器，来验证在部分服务器不可用时，服务的可用性。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
Quick BI购买、升级、续费、欠费
本文为您介绍如何购买、升级、降级、续费以及欠费说明。已注册阿里云账号，并完成实名认证。请参见 账号注册（PC端）。Quick BI提供了个人版、高级版、专业版和专业版（新）四个版本供您购买，专业版和专业版（新）涉及的产品功能完全相同...
计算巢云市场商品售卖方式说明
说明 此处的有效期为购买后商品规格的有效期，过期后无法续费。额外计费项：根据商品特性选择配置该项。若商品按版本+有效期或按次+账号数+其他自定义的属性进行售卖时，则在此增加额外计费项。例如：商品需分版本指定多账号数售卖，则配置...
已停售的实例规格
存储增强型实例规格族g5se 通用型实例规格族sn2 RDMA增强型实例规格族c7re 计算型...服务器实例规格族ebmc4 高主频型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfg5 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6e 通用...
购买DDoS高防实例
实例类型 DDoS高防（中国内地）：专业版、高级版 DDoS高防（非中国内地）：保险防护、无限防护、加速线路、加速线路2.0、安全加速线路、安全加速线路（基础版）说明 您需要通过 售前在线咨询 联系售前商务经理申请，才可以选购DDoS高防...
什么是GPU云服务器
在创建ECS实例时，请选择企业级异构计算规格族群、弹性裸金属服务器和超级计算集群（SCC）实例规格族群下的GPU实例规格即可。关于GPU实例规格的更多信息，请参见 实例规格族。产品优势 覆盖范围广阔 阿里云GPU云服务器在全球17个地域实现...
计费概述
如果您需要升级或降低云防火墙版本、升级或降低云防火墙的授权规格、临时升级防护带宽、转换云防火墙包年包月版和按量版等，请参见 升级和降配。如果您需要释放云防火墙，请参见 释放实例。更多云防火墙问题，请参见 售前常见问题。
释放实例
建议您在业务低峰期，确认业务无异常后，再释放云防火墙实例。释放前须知 须知项 包年包月（高级版、企业版、旗舰版）按量付费 退款情况 提前释放实例不提供退款。释放实例后会立即停止计费，但是按量版会在实例释放后的T+1天出账，所以您...
数据概览
您可以在 SASE 概览页，通过企业员工的在线终端数、办公时长、应用访问以及带宽消耗等数据，对企业员工的办公情况以及业务流量带宽有一定的了解。查看终端和账号的统计数据 通过 在线终端数，了解当前时间点企业员工的在线终端数。通过 已...
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