开通指南
2、如果您已使用企业财务功能，可通过企业财务升级至企业账号中心，具体升级流程可见：企业财务云升级至企业管理相关操作说明。3、如果您有多家企业需要集中管理，可通过以下3步来实现：每家企业逐一开通企业账号中心；登录账号中心，在...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
确认管理员已关闭禁止使用三方客户端功能后，使用管理员用户登录 阿里邮箱 默认进入域管界面，进入 组织与用户>邮箱管理，单击对应的账号名，勾选 开启POP3/SMTP服务 和 开启IMAP/SMTP服务，然后单击 保存 即可。该功能默认为开启状态。
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
2、使用postmaster账号登录域管，在 组织与用户>邮箱管理 下，查看该账户的容量及使用情况。如使用容量已满，可参见以下方法进行处理：方法一：清理历史邮件。将历史邮件下载到本地保存，清理相应的邮件。可使用第三方邮件客户端，登录相应...
企业管理员账号权限开通协议
四、双方权利与义务 4.1 用户应承诺并保证，4.1.1 用户在企业管理员账号权限开通、相关权限授予过程中，所填写的、勾选的内容均真实、准确、有效，且不存在任何误导或可能误导阿里云做出正确判断的行为。4.1.2 用户不存在利用阿里云的企业...
企业成员管理
本文介绍如何在云效企业中添加并管理企业成员。查看企业成员 企业管理员登录云效，在任意页面单击头像菜单中的 管理后台 入口：选择 成员管理-成员，可查看和管理企业中的全部成员：添加企业成员 企业管理员进入 管理后台-成员管理-成员 ...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
其他反垃圾设置
阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤：1、...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。...8、若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。...
资源目录概述
企业可依赖目录结构进行账号与资源的集中管理，满足企业在网络部署、账单结算、用户权限、安全合规和日志审计等方面的统一管控要求。具体如下：依据企业业务环境构建目录结构 企业拥有不同的分公司、部分或项目，资源目录可以根据企业业务...
功能邮件链接说明
什么是功能邮件链接？功能邮件链接是指在审核邮件、通知邮件（如下图）等功能邮件中，用于跳转到邮箱其他页面的链接，默认为 qiye.aliyun...设置功能邮件链接的方法 管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面>企业定制>界面定制>定制邮箱登录地址。
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
Postmaster账号如何重置密码
本文主要介绍阿里邮箱postmaster管理...2、集团子公司邮箱管理员重置密码：a....b....c....方法三：1、在域管理界面，通过 组织与用户->邮箱管理，搜索postmaster账号。2、点击 姓名 位置进入 编辑账户 界面，点击 重置密码，设置新密码后 保存 即可。
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
简介
本文主要介绍阿里邮箱的部分功能。阿里邮箱是阿里云基于...自定义企业LOGO 为登录后的企业邮箱页面添加公司LOGO，与企业形象保持统一。安全中心 视图方式展示可能存在安全风险的账号。别名管理 域别名、账号别名，集团企业管理邮箱更方便。
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
如何查看同事的邮箱？
概述 介绍查看同事的邮箱的操作指引。详细信息 若需查看同事的邮箱参考如下方式：如果对方登录的是dingtalk.com，并...如果管理员给员工添加的企业邮箱，同样在个人资料中查看，或请管理员登录企业管理后台“通讯录”中查看。适用于 专属钉钉
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
批量设置中有些什么？
重要 使用免费企业邮箱的用户，管理员如将账号的邮箱外发权限关闭，无法再开启。首先选择需要操作的对象>>勾选邮件收发限制>>外域发信或外域收信后点击允许或禁止>>点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名，则...
使用阿里云企业邮箱
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
数据统计
阿里邮箱管理平台支持数据统计，包括账号使用量统计、账号邮件收发量统计和域邮件收发量统计。...三、域邮件收发量统计 按照邮箱所处的域划分...邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况，时间范围 最多可查询6个月。
常用邮箱配置邮件服务器
配置阿里云邮箱 配置阿里云企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：阿里云企业邮箱管理员在 员工账号管理 页面，新建账户，并开启POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务。右上角的 设置>账户与安全>账户安全>三方客户端安全密码（开启）>生成新密码...
邮箱地址或邮箱名可以修改吗
如需修改邮箱地址以及邮箱姓名，请联系邮箱管理员。管理员请参考 如何创建账号别名？如何修改邮箱地址前缀和姓名？
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下：【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理员可以进行配置，邮件密码管理员可以设置...
常用邮箱配置邮件服务器功能
配置阿里云邮箱 配置阿里云企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：阿里云企业邮箱管理员在 员工账号管理 页面，新建账户，并开启POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务。顶部菜单右上角的 设置>账户与安全>账户安全>三方客户端安全密码(开启)>生成...
如何定制邮箱登录界面？
本文主要介绍如何设置邮箱登录界面。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制>界面定制>定制邮箱登录界面；2、选择系统自带图片或上传背景图片自定义登录页，选择 大屏模式 可实现背景图全屏显示，可预览查看显示...
阿里邮箱员工账号解封
本文主要介绍阿里邮箱员工账号因发送垃圾邮件导致账号被...解封方法：请联系邮箱管理员进行解封操作，请参考文档：场景三，邮箱被封禁 管理员判断是否解封，选择需要解封的账号，点击“权限操作”下的“解封”，建议员工登录后进行密码重置。
Exchange搬家至阿里邮箱
或通过邮箱管理后台，统计与日志-账号使用量统计-导出（建议每天中午12点后导出可查看截止前一天的存量）。发送切换通知 一旦执行MX记录切换，原邮箱将无法接收外部投递过来的新邮件，所以执行MX切换前，请先确保员工已经准备好使用阿里...
阿里邮箱产品服务条款
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
阿里邮箱邮件数据存储
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时，已有邮件会继续存储在邮箱中；新邮件无法继续保存，无法收取，请留意定期关注清理邮箱使用容量，阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒；若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
如何新建与删除部门？
本文主要介绍如何新建与删除部门。如何新建部门？使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮箱管理>>点击新建部门，即可建立根目录下的一级部门。注：仅支持创建一个一级部门。如何新建子部门？方法一：使用管理员...
如何设置部门主管？
操作步骤 方法一：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮箱管理>>选中对应的部门>>点击设置部门主管>>在弹窗中输入对应的邮箱，点击确认即可。方法二：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与...
更换阿里邮箱绑定的域名
二、阿里邮箱集团版更换域名 1、登录到集团邮箱管理页面进行更换，点此访问 集团邮箱管理登录页面。2、点击 域管理>更换域名，填写 新域名>下一步，根据提示添加相应解析后即可正常使用。如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的...
如何给域名添加CNAME解析？
说明 若是定制登录地址，需要邮箱管理员登录邮箱管理后台，添加并启用允许登录的域名，请参考 如何定制邮箱登录地址？相关文档 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
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