智能语音交互呼出回调HTTP接口
调用语音服务API发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，将通话中转换后的语音文本回传给业务方，业务方将下一步的执行动作返回到语音服务，完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置，请求...
语音业务开展规范（联通）
语音服务禁止接入的业务 禁止接入的运营商增值业务 涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。禁止开展异网策反业务。禁止积分商城相关业务。禁止接入的金融类业务 涉及银行，ATM取款、套取密码等。办理大额信用卡。互联网金融（催收，理财推荐...
QueryRobotTaskCallDetail-获取执行条目明细
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
QueryRobotv2AllList-获取全部机器人话术模板列表
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
动态IVR呼转回调接口
语音服务支持在控制台上对全局添加号码回拨设置，当客户回拨号码时，在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。本文档展示动态IVR的相关设置。前提条件 在您做IVR动态呼转的配置之前，需进行语音SIP打标，详情请咨询您的商务经理。背景信息 ...
GetHotlineQualificationByOrder-通过资质申请工单号...
您可以登录 语音服务控制台，在 资质话术管理>资质管理>400 资质页面查看工单号。22456*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回数据。Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他状态码，请参见 错误码列表。OK Message ...
QueryRobotTaskCallList-查询任务内执行条目列表
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
QueryVirtualNumberRelation-查询虚拟号码与真实号码...
您可以登录 语音服务控制台，在 资质管理页面，单击 详情，查看资质 ID。1000000542*RegionNameCity string 否 虚拟号码归属地市。杭州市 SpecId long 否 号码类型。取值：1：虚商号码，即 170 或 171。2：运营商号码。3：95 号码。1 ...
VoiceReport
originate_time String 呼叫发起时间，即通话由语音服务向运营商发起时间。ring_time String 被叫响铃时间，即发起外呼后被叫收到请求开始响铃的时间，若被叫未响铃，则该字段为空。b_ring_time String b路被叫响铃时间。若被叫未响铃，则...
VoiceReport
originate_time String 呼叫发起时间，即通话由语音服务向运营商发起时间。ring_time String 被叫响铃时间，即发起外呼后被叫收到请求开始响铃的时间，若被叫未响铃，则该字段为空。a_originate_time String a路电话呼叫发起时间。a_ring_...
QueryCallDetailByTaskId-查看指定机器人外呼任务的话...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
使用动态IVR实现呼转
以上述应用场景为例，您在语音服务平台申请可以呼入呼出的号码，并使用动态IVR功能，用户使用产品时发生故障主动拨打使用动态IVR功能的号码，整个业务流程为：本文通过Spring Boot实现供动态IVR流程中语音平台调用的回调接口。实现思路 ...
MNS消息队列消费模式
queueName 是MNS消息队列名称，您可以在 语音服务控制台，通用设置>订阅回执消息 页面查看。String queueName="queueName;本文示例代码中您获取到的上行信息内容由 dealMessage 方法处理，您可以将需要的上行信息内容业务逻辑写在该方法中...
呼叫状态码
200003 无应答 无人接听 200010 关机 关机 200011 停机 停机、欠费、未交电话费、&号码已过期、停止使用或暂停服务 200007 用户无法接通（不在服务区）无法接通或不在服务区 200004 空号 空号、不存在、号码尚未启用、号码有误 200012 呼损...
SmartCallOperate-发起智能语音指定动作
接口说明 在智能语音交互呼出通话中，转接呼叫中心坐席时，可以使用本接口指定被叫号码发起指定动作。说明 当前仅支持指定动作为被叫号码与呼叫中心坐席桥接。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接...
DegradeVideoFile-视频降级
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:DegradeVideoFile Write acs:dyvms:{#regionId}:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音或视频呼叫的唯一 ID。116012354148^1028137841*...
PauseVideoFile-暂停视频
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:PauseVideoFile Write acs:dyvms:*:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音呼叫或视频呼叫的唯一 ID。116012854210^10281427*CalledNumber ...
ResumeVideoFile-恢复视频
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:ResumeVideoFile Write acs:dyvms:{#regionId}:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音呼叫或视频呼叫的唯一 ID。100001616500^1000018*...
SkipVideoFile-视频跳转
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:SkipVideoFile Write acs:dyvms:{#regionId}:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音或视频呼叫的唯一 ID。116012854210^10281427*SkipTimes ...
PlayVideoFile-播放视频
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:PlayVideoFile Write acs:dyvms:*:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 VideoId string 是 视频文件 ID。2d4c-4e78-8d2a-afbb06cf*.wav CalledNumber string 是 ...
UpgradeVideoFile-视频升级
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:UpgradeVideoFile Write acs:dyvms:{#regionId}:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音或视频呼叫的唯一 ID。116012354148^10281378*...
CreateCallTask-创建通话任务
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:CreateCallTask Write acs:dyvms:*:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 TaskName string 否 任务名称。测试任务 BizType string 否 任务模板类型。取值：VMS_...
ListCallTask-获取通话任务
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:ListCallTask List acs:dyvms:*:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 PageNumber integer 是 当前页码。默认值为 1。1 PageSize integer 否 每页任务数量。默认...
QueryVideoPlayProgress-查询视频进度
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dyvms:QueryVideoPlayProgress Write acs:dyvms:{#regionId}:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音或视频呼叫的唯一 ID。116004767703^102806*...
运营商回执错误码
单呼时，指语音格式错误 200007 用户无法接通（不在服务区）单呼时指用户无法接通，双呼时指主叫号码无法接通 200008 获取按键超时-200010 关机-200011 停机-200100 呼叫结束（双呼）主被叫通话结束 200101 正在接通主叫 正在接通主叫 ...
GetCallMediaType-获取呼叫媒体类型
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 否 语音或视频呼叫的唯一 ID。116012854210^10281427*CalledNumber string 是 接收音频或视频的手机号码。1580000*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object AccessDeniedDetail string ...
后续呼入回调
content JSON 是 {"role":"B","identity":"id2","words":"你好","begin_offset":"1000","end_offset":"9000","begin_time":"2017-06-01 10:00:00"} 具体的语音内容，JSON格式。详细说明请参考下表。当 content_type 为 normal 时，content ...
QueryCallDetailByCallId-查询指定通话的呼叫详情
接口说明 此接口为通用查询接口，可查询语音通知、语音验证码、语音 IVR、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出、智能外呼机器人呼叫记录。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...
首次呼入回调
content_type String 是 callin 智能语音交互的类型，callin表示用户拨打指定号码发起呼叫。content JSON 是 {"caller":"1371111*","callee":"0571111*","orgcallee":"05712222*"} 具体的语音内容，JSON格式。caller：呼入场景主叫号码。...
智能语音交互服务协议
智能语音交互服务协议的详情，请参见 智能语音交互服务协议。
智能语音合成服务及服务改进计划协议
您在使用商业版智能语音合成服务时，您应当阅读并遵守本《智能语音合成服务及服务改进计划协议》（以下称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖...
服务接入点
亚太 地域名称 地域ID 公网接入地址 VPC接入地址 华北1（青岛）cn-qingdao dyvmsapi.aliyuncs.com 华北2（北京）cn-beijing dyvmsapi.aliyuncs.com 华北3（张家口）cn-zhangjiakou dyvmsapi.aliyuncs.com 华北5（呼和浩特）...
移动端应用如何安全访问智能语音交互服务
为了避免在移动端App或者桌面端工具中保存固定AccessKey ID和AccessKey Secret可能引起的泄露风险，您可以通过在App服务端创建Token并下发到移动端使用，或使用STS临时访问凭证调用语音服务两种方式，更加安全地访问智能语音交互服务。...
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