如何在 Swift 项目中集成？
问题解答 Feedback 在 API 里使用了宏，暂时对 Swift 项目中使用，兼容性不好。比如 BCFeedbackViewController 宏定义为了 YWFeedbackViewController。可以采用下面的方式进行兼容：Swift 桥接文件导入：Swift 桥接后，使用 ...
导航栏上左上角的“关闭”按钮可以定制的吗？
问题详述 导航栏上左上角的“关闭”按钮可以定制的吗？问题解答 移动用户反馈服务目前不支持定制导航栏上左上角的“关闭”按钮。
从阿里百川迁移到阿里云后，是否需要更新 SDK？
问题详述 从阿里百川迁移到阿里云后，是否需要更新 SDK？问题解答 从阿里百川迁移到阿里云后，需要重新集成阿里云上最新版的 SDK。
用户反馈是否可以用手动配置，不用自动工具 CocoaPods...
问题详述 用户反馈是否可以用手动配置，不用自动工具 CocoaPods 集成？问题解答 两种方式都支持，具体的集成步骤详情可参考 SDK 文档。
查询接口可以查询今天的推送数据吗？
问题详述 使用查询接口可以查询今天的推送数据吗？问题解答 不可以查询接口是查询上一个自然日的数据，每天凌晨统计推送数据，上午便可以查到前一天的数据。
如何直接进入历史反馈记录列表？
问题详述 如何直接进入历史反馈记录列表？问题解答 需先进入下面页面，再通过右上角点击「历史反馈」进入。目前该流程是固定，无法越过下面的页面、不点击对应按钮，直接通过跳转进该页面。
阿里百川的用户反馈组件是否已全部迁移至阿里云？
问题详述 阿里百川的用户反馈组件是否已全部迁移至阿里云？问题解答 阿里百川的用户反馈组件目前已全部迁移至阿里云。
为什么阿里百川后台无法删除用户反馈？
问题详情 为什么阿里百川后台无法删除用户反馈？问题解答 由于业务调整，用户百川已经不再维护，故后台无法删除，请升级到阿里云上最新版，阿里云最新版可以删除。
标签绑定与解绑为什么不是立即生效？
问题详述 绑定标签与解绑标签为什么不是立即生效？问题解答 标签绑定和解绑，后台需要进行大量数据运算操作，因此并不是实时生效，生效时间一般都为 10分钟 以内。
移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库？
问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库...问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前只支持静态库，不支持动态库。如果要使用 use_frameworks!关键字,建议单独将该framwork 进行手动集成处理。手动集成步骤可以参考 SDK 文档。
用户反馈界面是否支持自定义？
问题详述 用户反馈界面是否支持自定义？问题解答 移动用户反馈服务部分支持用户反馈界面的自定义，可通过控制台配置。如控制台未显示可配置，且未在文档中特殊说明的部分，不支持自定义。控制台可配置部分如下图所示：
单击“关闭/返回”按钮无法退出当前页面
问题详述 单击“关闭/返回”按钮无法退出当前页面，应如何解决？问题解答 在用户反馈页面的初始化操作中，有设置点击关闭按钮后的操作，请检查 setCloseBlock:回调有没有正确实现。
从阿里百川迁移到阿里云后，阿里百川的 SDK 是否依然...
问题详述 从阿里百川迁移到阿里云后，阿里百川的 SDK 是否依然可以使用？问题解答 阿里百川老版本的 SDK 依然可用，不过推荐尽快更新为新版本 SDK。
在接收到新的用户反馈时，是否支持邮件或短信通知？
问题详述 在接收到新的用户反馈时，移动用户反馈服务是否支持邮件或短信通知？问题解答 移动用户反馈服务目前不支持邮件或短信通知。
是否必须将 App 放在阿里云才能使用移动用户反馈服务...
问题详述 是否必须将 App 放在阿里云，才能使用移动用户反馈服务？问题解答 不需要，用户反馈产品是独立的，任何 App 都可以集成，即使服务器不在阿里云也可以集成。
You are not authorized to do this operation
问题解答 请检查是否通过子账号访问,若是,请检查对应的子账号权限。示例：AliyunMPushFullAccess 管理移动推送(MPush)的权限 AliyunMPushReadOnlyAccess 只读访问移动推送(MPush)的权限 RAM（子账号）权限配置参考：使用RAM实现移动推送...
阿里百川账号升级，是否需要在阿里云重新创建应用？
问题详述 阿里百川账号升级，是否需要在阿里云重新创建应用？问题解答 百川账户升级，用百川的账号号直接申请激活到阿里云上即可平滑过渡。
PC客户端中直接嵌套H5能否使用HTTPDNS
问题描述 在PC客户端中直接嵌套H5能否使用HTTPDNS服务？问题解答 PC客户端中直接嵌套H5，如果修改不了header中的host就无法使用HTTPDNS。适用于 HTTPDNS
如何区分App的Build号与Version号？
问题详述 如何区分App的Build号与Version号？问题解答 Version是上线后的版本号；Build是仅供开发者使用的内部版本号。二者不要求保持一致。
如何直接进入历史反馈记录列表？
问题详述 如何直接进入历史反馈记录列表？问题解答 进入“历史反馈”的入口，在 YWFeedbackViewController 所在导航栏的右上角，只能通过点击右上角的“历史反馈”按钮进入。目前不支持自定义“历史反馈”按钮的位置。
阿里云/阿里百川账号里的 App 是否可以迁移至其他阿里...
问题详述 阿里云/阿里百川账号里的 App 是否可迁移至其他阿里云账号？问题解答 移动用户反馈服务目前不支持将阿里云/阿里百川账号里的 App 迁移至其他阿里云账号。
如何处理iOS SDK初始化失败报错1017？
问题详述 如何处理iOS SDK初始化失败报错1017？问题解答 错误名称：INIT_ALREADY_INITED_CODE 错误码：1017 错误描述：初始化完成后重复调用，这个报错不会影响使用。更多错误处理请参考：错误处理。适用于 移动推送
Android 端支持应用的多包名的配置吗？
问题详述 阿里云移动推送 Android 端支持应用的多包名的配置吗？问题解答 阿里云移动推送Android 端当前版本一个应用暂不支持多包名配置;如有多包名场景，可创建多个应用，切换时仅需更换AppKey、AppSecret以及ApplicationId即可。
是否可以在 iOS 和 Android 终端上使用相同的 AppKey ...
问题详述 是否可以在 iOS 和 Android 终端上使用相同的 ...问题解答 虽然新版的控制台配置分部分区分了 iOS 和 Android 端，但是 AppKey 和 AppSecret 的使用方式与之前保持一致，两个端可以共用。另外，控制台配置部分会自动区分不同平台。
用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本？
问题详述 用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本？问题解答 移动用户反馈服务支持自定义用户反馈界面导航栏的颜色和文本，具体操作方法参考文档：管理后台使用说明
怎么测试标签和别名的推送？
问题解答 使用 可视化调试工具 OpenAPI Explorer 可进行标签和别名的推送测试。服务端可基于OpenAPI 高级推送接口进行标签和别名的推送测试。在阿里云推送控制台，也可按照 设备、账号 和 全部 推送进行测试，如下图所示。
是否支持通过接口将用户反馈数据接入业务后台？
问题详述 移动用户反馈服务是否支持通过接口，将用户反馈数据接入业务后台。问题解答 移动用户反馈服务目前仅支持通过 Excel 文件手动导出用户反馈数据，不支持通过接口直接接入业务后台。
移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID ...
问题详述 移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码？问题解答 移动用户反馈服务无法直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码。如需获取用户信息，须由用户填写提交后，才能在控制台看到。
接口回调 Block 返回的错误可能有哪些？
问题解答 若遇到失败则回调 Block 的 error 字段不为 nil，可能会是以下错误导致的：AppKey/AppSecret 错误、获取配置文件错误、获取未读数错误、拍照错误、获取相册错误、网络错误等，具体是哪个错误会在 error 的错误信息中显示。...
移动用户反馈服务 SDK 中的 extInfo 作用是什么？
问题解答 extInfo 是个 NSDictionary 类型，应用自定义扩展信息，里面的信息可以自己自定义，自定义的内容可以在控制台里看到。开发者可以根据需要设置不同的自定义信息，方便在反馈系统中查看。详细用法可在 Demo 中查看示例代码，Demo 的...
iOS端如何在弹出通知前获取通知内容？
问题详述 iOS端如何在弹出通知前获取通知内容？问题解答 iOS 10 Notification Extension 支持在通知弹出前，对通知内容获取和修改，具体参考 iOS 10 通知适配。静默通知一般不弹窗，同样支持在后台获取通知内容，参考 iOS 静默通知。
iOS推送通知的 title 后面多了[modified]字符？
问题详述 iOS推送通知的 title 后面多...问题解答 参考链接：iOS 10 通知适配->5、富媒体推送,富媒体推送使得通知弹出前可以对通知内容进行修改。并可以运行 Demo,看一下使用扩展 Notification Service Extension和不使用的对比。效果图如下：
是否支持对用户反馈进行多语言切换？
问题详述 移动用户反馈服务是否...问题解答 移动用户反馈服务目前不支持对用户反馈进行多语言切换。移动用户反馈服务控制台无法设置多种语言，既有语言设置与 App 显示一致。如需区分语言收集用户反馈，建议创建多个应用分别对应不同语言。
iOS端推送消息是否有环境（开发和生产）的限制？
问题详述 iOS端推送消息是否有开发环境和生产环境的限制？问题解答 推送消息没有环境的区分。例如：开发环境设备A和生产环境设备B同时绑定账号 account，向账号 account 推送消息时，设备A和B都可以收到。
iOS端如何确认推送是否发送成功？
问题解答 如果接收不到推送请参考：iOS端推送失败的排查步骤。其次可以使用OpenAPI APP 维度推送统计,来进一步了解推送详情。另外，单个设备查询是否推送成功可以在移动推送控制台的排查工具查询界面进行查询相关推送记录。
市场评论-应用市场配置-选择包名下拉为空
问题详述 在“市场评论>应用市场配置”页面的“选择包名”选项为空，无可选应用包。问题解答 该选项不为空前提：Android：集成了移动用户反馈并反馈过。iOS：集成了移动用户反馈并反馈过，且发布过App store。
如何查看证书的有效期？
问题解答 1、登录移动研发平台 EMAS控制台。2、选择移动推送。3、选择您创建的产品并选择您产品下的 iOS 应用:4、单击编辑按钮后将会显示证书过期时间。说明：如配置状态显示应用已配置则证书未过期。其次配置状态将会在证书即将到期的...
iOS通知中的App名称英文字母变为大写？
问题详述 为什么iOS通知显示的App名称英文字母变为大写？问题解答 iOS 10+系统显示通知时，系统自动将App名称中的小写字母转换为大写。例如：App 名为 NotificationTest，收到通知后显示如下所示，通知中App名变为 NOTIFICATIONTEST。
iOS端点击通知进入App后如何清除其它的通知？
问题详述 iOS端点击通知进入App后如何清除其它的通知？问题解答 需要在进入App相应回调里，通过设置App角标数系统 API，将通知清除，可参考 移动推送 iOS：iOS端通知角标/角徽/Badge的相关操作。
用户反馈页面的“关闭”按钮是否可以去掉？
问题解答 目前不可以设置移除，close关闭按钮与箭头返回按钮的功能不同，箭头返回按钮的功能是网页回退到上一个页面，关闭按钮是关闭整个页面，点击close关闭按钮会触发：在初始化用户反馈页面时设置的 setCloseBlock:回调，功能较为重要。
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