如何推送自定义参数
客户端获取参数请参考：移动推送 iOS:iOS端通知扩展参数获取不到 Android：参考 OpenAPI 2.0-推送高级接口，调用 setAndroidExtParameters 接口自定义 K-V 结构；客户端获取参数请参考：移动推送 Android:推送通知打开指定Activity时如何...
移动推送支持消息撤回吗？
问题描述 移动推送支持消息撤回吗？解决方案 定时任务可取消，其他不可取消。但建议使用覆盖，比撤销效果要好。覆盖的前提是发送时配置过AndroidNotificationNotifyId属性，再发一个相同属性值的通知就可以了。适用于 移动推送
uni-app移动推送云打包时UTDID冲突
问题描述 使用uni-app集成移动推送，在引入移动推送插件后，在制作ios自定义基座和云打包的时候，都会打包失败，报错信息如下：解决方案 可以配置插件中冲突的库不参与编译打包来解决冲突，在 uni-app项目的 nativeplugins/插件A/目录...
移动推送OpenAPI调用时提示Throttling.User错误
移动推送OpenAPI调用时提示“ErrorCode=Throttling.User HttpCode=400”错误，则说明接口调用超限，请 封装推送方法，使用队列延迟分批次调用API。适用于 移动推送
移动推送回执日志没有返回reason字段
问题描述 按照 回执日志 文档集成了移动推送里的回执日志，但是没有返回reason字段，这是什么原因？问题原因 event_type=sent_fail和arrive_fail才可能有reason。event_type=sent是推送请求成功的，故没有reason。适用于 移动推送
移动推送vivo推送标题和内容过于简单导致失败
问题描述 移动推送vivo推送标题和内容过于简单导致失败。推送返回错误码：10104。问题原因 请发送正式信息，请检查 title及content，不要发送测试内容，正式应用发送的title及content里面不能是纯数字、纯英文、纯符号、符号加数字，包含...
OPPO厂商通道消息分类申请和使用
背景说明 OPPO将消息分为私信消息和公信消息两类。私信通道推送量和接收量均无限制。详见：OPPO消息分类说明。EMAS参数说明 OpenAPI高级接口 中的AndroidNotificationChannel参数有两个含义：app...适用于 移动推送 移动推送服务端开发和运维
概述
相关概念 辅助通道 移动推送针对小米、华为、荣耀、vivo、OPPO、魅族、谷歌等设备管控较严的情况，分别接入了相应的设备厂商推送辅助通道以提高这些设备上的到达率。说明 移动推送优先选择自有通道进行推送消息下发，只有在自有通道断连时...
移动推送失败错误码说明
问题描述 移动推送失败错误码说明 解决方案 发送失败率高，发送失败主要原因：apns token缺失，报错码：Unregistered，BadDeviceToken，请参见：APNs错误码说明。Unregistered：token 失效。BadDeviceToken：设备token无效、格式错误或不...
移动推送是否有到达率的回调接口
问题描述 移动推送有没有办法配置回调，来感知推送到达率的情况?解决方案 没有。替代方案：到达率情况可以根据需要在事后调用QueryPushStatByApp或QueryPushStatByMsg OpenAPI来解决。注意：这个事后一般是要3天后，要等消息生命周期结束再...
uniapp移动推送中iOS是否不需要如Android一样去注册推...
问题描述 uniapp移动推送中iOS是否不需要如Android一样去注册推送？如下代码：registerPush(Android)解决方案 是的，正如DCloud阿里云推送文档所述，iOS的初始化默认在应用启动时执行，不需要特别调用初始化方法。...适用于 移动推送
移动推送失败原因是DeviceTokenNotForTopic的解决方案
问题描述 移动推送失败查询到原因是DeviceTokenNotForTopic的解决方案。解决方案 此状态只会出现在iOS的推送，表示此token与推送的证书的bundleid不匹配。先检查证书是否正确，并且检查与客户端打包的bundleId是否一致。适用于 移动推送
移动推送android应用的控制台显示devicetoken是空
问题描述 移动推送android应用的控制台显示devicetoken是空，如下图所示：问题原因 deviceToken 是 iOS 设备向 APNs 注册推送通知服务时，返回的设备标识符。android端没有deviceToken 是正常的。适用于 移动推送
移动应用推送SDK
移动推送是基于大数据技术的移动云服务。帮助App快速集成移动推送的功能，在实现高效、精确、实时的移动推送的同时，降低了开发成本，提高用户活跃度和留存率。依赖 SDK 概述 API 通道 提供API通道能力，和基础环境配置信息。配置服务 本...
移动推送余量预警监控
问题描述 想监控移动推送剩余量，比如：采购的是100万档位的推送，当月达到80%的使用量时，进行预警提示。解决方案 数据是T+1天的，即今天查到的是昨天的数据。如果需要监控，还需要防着全推、群发等带来的去重设备数忽然暴涨。可以以...
实践教程
针对各种业务需求，EMAS提供部分...子产品 实践教程 移动推送 移动推送最佳实践 EMAS Serverless EMAS Serverless最佳实践 HTTPDNS HTTPDNS最佳实践 崩溃分析 崩溃分析最佳实践 移动用户反馈 移动用户反馈最佳实践 移动测试 移动测试最佳实践
Android 端在推送消息的时候可不可以传额外参数？
问题详述 阿里云移动推送在推送消息的时候可不可以传额外参数吗？解决方案 阿里云移动推送设置额外参数是给发送通知设置的，如果想实现发送消息有额外参数，可以把额外参数放到消息内容里面，发送额外参数时请设计好消息内容的数据格式。
移动推送上传证书时提示bundleId错误
问题描述 移动推送上传证书时提示bundleId错误，如何解决？问题原因 证书的bundleId和控制台上不一致导致的。解决方案 检查证书的bundleId和控制台上创建应用时的bundleId是否一致，不一致要改成一致或者重新上传证书。适用于 移动推送
移动推送中iOS推送证书的过期说明
问题描述 iOS推送证书即将过期，现在撤销了重新生成一套生产和测试推送证书，会影响已上线app的老版本推送吗？解决方案 不会影响推送。使用撤销及过期的证书推送，客户端无法收到推送，重新生成一套上传到控制台后客户端就...适用于 移动推送
iOS端移动推送是否支持 VoIP Push？
问题详述 iOS端移动推送是否支持 VoIP Push？问题解答 什么是 VoIP App 和 VoIP Push？VoIP(Voice over Internet Protocol)App 的业务场景：通过网络传输语音、视频和数据等业务，如虚拟电话、电话视频会议等。由于 VoIP App 对网络强依赖...
Android进行推送通知可以自己设置通知的PendingIntent...
问题详述 集成了阿里云移动推送后发送通知，可以自己设置通知的PendingIntent的参数配置吗？解决方案 用阿里云移动推送推 通知 时无法设置通知的PendingIntent，如果要设置，建议采用”发送透传消息+用户自建通知”的方案。具体方案细节请...
为什么推送通知收到通知但是未触发onNotification回调
问题原因 移动推送优先选择自有通道进行推送消息下发，只有在自有通道断连时才会选择辅助通道下发消息。辅助弹窗通过系统通道下发通知，可以在进程被终止情况下推送成功。由于辅助弹窗通过对应设备上的推送通知实现，所以通过辅助弹窗下发...
如何查看推送详情和推送到了哪些用户
通过 控制台 应用配置，输入推送的消息ID进行查看参考 移动推送 iOS:推送失败排查步骤—>自排查工具，如下图所示：以及在概览一栏查看：推送统计、设备统计。
移动推送iOS未收到通知，日志未返回错误原因的说明
解决方案 如果移动推送iOS未收到通知，日志未返回错误原因，又没有报错，出现这种情况，问题就无法准确定位，因为一旦送到APNs后就无法监控了。一般移动推送有以下几种状态：已受理：受理指请求发送的设备是有效的，具备发送消息的可能性，...
移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?
问题描述 移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?问题原因 安卓端的token其实是一些参数拼起来的字符串，存贮在手机上做设备标识的。卸载或者清缓存都会把那个值删了，重新生成就不一样了。适用于 移动推送
Android端同时集成了阿里云移动推送和友盟推送冲突...
问题详述 App中同时集成了阿里云移动推送和友盟推送，编译时发生类冲突，出现类似下文的错误信息：Error:Execution failed for task ':app:transformClassesWithJarMergingForDebug'....友盟和阿里云共享阿里巴巴的移动基础生态，友盟推送和...
Android端如何提高移动推送的消息到达率？
问题详述 接入移动推送后存在部分场景无法接收到推送的情况，作为服务接入方，我们怎么做可以提升消息到达率？问题解答 可以尝试从以下几方面考虑：Application中调用cloudpushservice.register进行初始化，必须保证应用进程和后台进程...
推送记录
在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 移动推送>推送记录，查看推送记录。查看推送历史记录 说明 仅支持查看最近14天的推送历史数据。参数 说明 消息ID 标识一次推送的消息ID。类型 推送类型，分为通知和消息。来源 推送来源，分为控制...
定时推送的设备ID何时进行映射
定时推送如果通过别名、标签或账户进行推送，设备ID是在到时间点的时候映射，不是在接口请求的时候。适用于 移动推送
uni-app使用移动推送时离线打包报错UTDID冲突
问题描述 uni-app在使用移动推送离线打包时，报错utdid冲突：[UniPluginPath]Aliyun-Push/ios/UTDID.framework/UTDID(AidManager.o)。解决方案 把Aliyun-push里面的package.json中的utdid.framework删除。utdid.framework文件也删除。重新...
移动推送的审计事件
移动推送已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作移动推送产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
uni-app集成移动推送registerAPNS方法没有返回值
问题描述 在使用 uni-app集成移动推送 时，ios调用registerAPNS()没有报错，也没有返回，怎么回事？解决方案 在uni-app项目的manifest.json中“APP模块配置”中打开Push模块，但是不勾选uniPush。注意：需要重启项目或重新打包，避免设置没...
签名机制
移动推送服务会对每个访问的请求进行身份验证，所以无论使用HTTP还是HTTPS协议提交请求，都需要在请求中包含签名（Signature）信息。服务通过使用 Access Key ID 和 Access Key Secret 进行对称加密的方法来验证请求的发送者身份。获取RAM...
Android 端支持应用的多包名的配置吗？
问题详述 阿里云移动推送 Android 端支持应用的多包名的配置吗？问题解答 阿里云移动推送Android 端当前版本一个应用暂不支持多包名配置;如有多包名场景，可创建多个应用，切换时仅需更换AppKey、AppSecret以及ApplicationId即可。
移动推送deviceID是否有过期失效时间
问题描述 移动推送deviceid是否有过期失效时间 解决方案 阿里云层面安卓90天、iOS 24个月没有建立长连接即认为设备失效，会自动清除失效deviceid。厂商通道层面各厂商有各自政策，一般是一个月到三个月没有建立长连接（一般开机即建立长...
结束应用进程，推送的消息还能送达么？
问题详述 正确接入推送SDK...目前支持小米/华为/荣耀/OPPO/vivo/FCM/魅族厂商通道，相关文档：移动推送辅助通道配置。阿里云移动推送会持续努力优化应用保活能力，提升应用到达率。并在相关方案成熟后第一时间发布，建议关注推送SDK版本更新。
如何解决iOS端移动推送时，在控制台报错：DeviceId不...
问题描述 在EMAS控制台，执行iOS端移动推送任务时，系统提示：DeviceId不正确。如下图所示：解决方法 检查DeviceId填写是否正确，您可在您的项目工程中添加如下代码，获取DeviceId，示例如下：[CloudPushSDK getDeviceId]适用于 移动推送
推送离线通知如何获取通知id
问题描述 推送离线通知如何获取通知id 解决方案 由于辅助弹窗通过对应设备上的推送通知实现，因而通过辅助弹窗下发的通知不会触发onNotification回调。因此无法获取通知id.适用于 移动推送
uni-app使用移动推送，bindTag报错：“标签参数输入...
问题描述 uni-app使用 阿里云移动推送，在调用aliyunPush.bindTag方法绑定TAG时报错，报错信息 Error reason：”标签参数输入错误，account is empty“，这种情况怎么解决？解决方案 根据错误提示可以看出：account is empty，需要先调用...
移动推送通过子账号访问日志审计服务需要RAM Policy
子账号通过移动推送控制台访问回执日志的日志审计服务，需要的RAM Policy（${aliyunUid}、${region}替换为具体值）：{"Version":"1","Statement":[{"Effect":"Allow","Action":["log:List*","log:Get*"],"Resource":["acs:log:*:*:project/...
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