通知和消息有什么区别
iOS和Android的消息都走移动推送自己的通道。通知：会自动在系统通知栏弹窗，用户可以执行打开或者清除通知的操作。注意 一般场景iOS需App在后台或者杀死状态下才会在通知栏弹出。不过iOS 10+系统对推送通知做了较大增强，在前台也可以弹出...
移动推送安卓端消息和通知的区别
问题描述 移动推送安卓端消息和通知的区别 推送时区别 推送时 PushType=NOTICE 时表示推送通知 推送时 PushType=MESSAGE 时表示推送消息 若使用EMAS控制台进行推送则差别如图：推送过程中区别 在线和离线定义：app在线 可理解为app进程正在...
客户端 API
} 厂商通道设备上报 方法定义 该方法用于同步绑定厂商通道设备标识与本机设备标识，即上报厂商通道设备标识和 mPaaS 设备标识（移动推送网关下发的 Ad-token）至移动推送核心，移动推送核心将绑定这两个标识。完成此过程后，方可使用厂商...
厂商通道推送支持大图吗
厂商通道推送支持大图详情的情况如下：小米通道、阿里云自有通道大图支持。OPPO通道官方不支持单推推大图，只能在OPPO Web控制台上推送，因此不支持。vivo、魅族、华为通道本身不支持大图，华为曾经是支持的。适用于 移动推送
基本概念
iOS的通知走APNs（苹果官方推送通知服务），Android的通知走移动推送自己的通道。消息 消息不会自动在通知栏弹出，会在App中提示消息的接收。iOS和Android的消息都走移动推送自己的通道。设备ID（DeviceId）设备在推送服务中的唯一标识，由...
iOS端推送消息与推送通知的区别是什么？
消息走的是移动推送提供的应用内通道，不需要苹果一整套的证书，消息通道的 在线/离线 状态和通知无关，不会影响通知的送达。如果遇到消息收不到的情况，可参考 推送消息失败的排查步骤。如果遇到通知收不到的情况，可参考 推送通知失败的...
操作指南
EMAS提供云构建、云发布、移动推送、移动热修复、EMAS Serverless等11个子产品，相关文档请参考下表。子产品 文档 云构建 产品使用请参见：产品文档 云发布 产品使用请参见：产品文档 移动推送 产品使用请参见：产品文档 移动热修复 产品...
移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么...
问题描述 移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么对不齐？问题原因 原因有很多每一步都有失败的可能 比如vivo在23:00~7:00发营销通知，就会失败，那就是已受理但未送出。离线发送受理了，要等用户上线了才能送出去。已经发给...
AndroidPopupActivity包名的获取
问题描述 在使用移动推送的 辅助弹窗 功能时，需要设置辅助弹窗打开的Activity,在填写时需要使用包名+类名的完整路径。如何准确获取包名+类名呢？解决方案 使用开发工具可准确的获取完整的界面路径。以androidStudio为例，如下图所示：适用...
Push隐私协议被拒
问题描述 Push隐私协议被拒。解决方案 升级SDK版本（更新最新版的推送SDK），并后置初始化（init）注册（register）逻辑。适用于 移动推送
使用EMAS控制台发送离线推送通知收不到
问题描述：移动推送已经正常接入，有"PUSH_00000"初始化成功日志，也有各大厂商的tokenid输出，并且接入了辅助弹框，但是在控制台测试通知的时仍无法收到离线通知。问题原因：高级配置中参数不完整。解决方案：无论"点击通知后的操作"是否...
测试阶段如何绕开厂商通道消息条数限制
问题描述 没有集成厂商消息分类的应用每天可以推送的通知条数是有限制的，测试阶段可以通过以下方式来绕过限制。API文档 推送高级接口 OpenAPI测试链接 调试链接。...更多信息 其他厂商暂不支持测试模式推送 适用于 移动推送接入测试
集成移动推送过程中遇到的问题，如何进行自查流程？
问题解答 请按下述流程先做一次检查，能命中90%的问题场景：如您推送iOS和Android同时都接收不到参考 移动推送设备资源包扣费相关问题汇总，确认下是否资源包用完或者账号欠费。如用自己的demo有问题，建议参考下官方demo，确认下自己代码...
iOS端能否同时向开发环境和生产环境推送通知？
问题详述 移动推送iOS端能否同时向开发环境和生产环境推送通知？问题解答 不能。服务端通过更改 iOSApnsEnv 参数（该参数只是OpenAPI-Push中的参数）来实现分别对开发环境和生产环境推送，DEV：表示开发环境，PRODUCT：表示生产环境。在...
控制台iOS应用提示环境未配置
问题详述 在EMAS平台上选择移动推送选择iOS应用后后弹窗提示环境未配置。问题原因 出现这种情况是没有对该应用进行推送证书的上传配置，需上传开发环境下的推送证书和生产环境下的推送证书。如不需要配置其中某一环境下的推送证书，请忽略...
产品优势
移动推送具有到达率高、推送延迟低、稳定性高、基础设施强、隐私保密严的优势。到达率高 客户试验环境实测高于竞品20-25%。推送延迟低 客户试验环境实测低于竞品50%。稳定性高 保障通道容量，业务高峰期保持稳定送达率。基础设施强 与手淘...
移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明
问题描述 移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明。解决方案 移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明如下：DeviceId：阿里云服务器端生成，不同UTDID有唯一的DeviceId，一个DeviceId对应一个UTDID，生成算法就是UUID。...
Android端辅助通道SDK与其他厂商SDK冲突
问题描述 已经集成过小米、华为等厂商的推送SDK，或者集成了腾讯IM等三方SDK中包含了厂商的SDK，在集成移动推送辅助通道SDK时会出现冲突。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力...
移动推送AppKey和BundleId关联关系
问题描述 appkey不一样，deviceId不变，iOS app覆盖安装会影响吗？我们后端推送的时候怎么判断的？会推错吗？解决方案 不会影响app覆盖安装。如果deviceId不变，appkey变，有可能会错乱。如果希望appkey不同，那就建议...适用于 移动推送
移动推送支持H5开发的App 吗？
当前仅提供iOS、Android SDK，暂不提供JavaScript插件，因此无法直接支持H5 App。如果您需要在H5 App中使用移动推送，建议您自行打通H5到原生SDK之间的接口。
推送消息的时候设备离线怎么处理
问题描述 设备离线时推送消息无法送达设备。解决方案 配置离线保存参数StoreOffline：离线消息/通知是否保存。StoreOffline默认设置为 false。若保存，在推送时候用户不在线，在过期时间（ExpireTime）内用户上线时会被再次...适用于 移动推送
EMAS移动推送名词：AppKey，消息ID，设备ID
控制台获取消息ID：在 EMAS控制台 推送不会显式弹出该值，但是可以在 用户增长->移动推送->推送记录 里查到。同时无论是何种方式推送的消息都可在控制台查到消息ID。设备ID（DeviceId）SDK启动时根据时间戳+AndroidID+随机数生成utdid，该...
配置多包名
移动推送支持多包推送，即预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。编辑多包名 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长。在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 ...
Android 8.0以上设备接收不到推送通知
阿里云移动推送自V3.1.1版本开始支持NotificationChannel机制，您可以参考以下接入步骤定位并解决问题：集成新版SDK 集成移动推送SDK V3.1.1及其以上版本 集成服务端OpenApi SDK V3.9.0及其以上版本：<dependency><groupId>...
移动推送服务器发送消息时间相关问题
消息发送时用户调用一次推送的API就会进行一次推送吗？重试是在多长时间之后进行重试的呢？推送从发起到，到达设备最晚的时间会是多久呢？定时任务的定时器是多长时间走一次呢？————————————————————...适用于 移动推送
Android SDK生成的db文件比较大，是否会影响推送功能...
问题详述 移动推送Android SDK生成的db文件比较大，是否会影响推送功能的使用，该如何处理？问题原因 SDK会把推送记录保存在db里，时间越长，db文件体积也会越大。解决方案 db文件大小并不影响推送功能的使用，由于应用长时间使用未曾卸载...
QueryPushRecords-查询推送记录
CONSOLE：通过移动推送控制台推送。API Keyword string 否 查询关键字，根据 MessageId、Title、Body 字段进行查询。系统对推送的 title 和 body 进行了中文分词，使用分词进行查询，非子字符串匹配查询。统计数据测试通知805 NextToken ...
移动推送全推的限流策略
限流的都是全推，全推频率限制，同一个Appkey，同一种操作系统（Android/iOS），两次全推的间隔至少为1秒；此外，连续10分钟内允许最多全推10次通知（消息转通知按通知处理），连续10分钟内允许最多全推30次消息。适用于 移动推送
常见问题
产品 常见问题 云构建 常见问题 云发布 常见问题 移动推送 常见问题 移动热修复 常见问题 EMAS Serverless 常见问题 HTTPDNS 常见问题 性能分析 常见问题 崩溃分析 常见问题 远程日志 常见问题 移动用户反馈 常见问题 移动测试 常见问题 ...
杀死App之后立刻推送，有几率收不到通知
问题描述 测试过程中，杀死app造成设备离线，立刻给此手机推送，有几率收不到通知 ...解决方案 此问题和小米手机推送资源有关，单实际线上生成环境中，恰好在用户杀死app的瞬间发出推送的几率是比较小的，该问题线上影响较小 适用于 移动推送
iOS端如何把消息转为通知推送？
消息推送时设备不在线（既与移动推送的服务端的长连接通道不通），则这条推送会做为通知，通过苹果的APNs通道送达一次。注意：离线消息转通知仅适用于「生产环境」。pushRequest.setIOSRemindBody("PushRequest summary");iOS 消息转通知时...
如何实现自定义通知样式
问题描述 如何实现自定义通知样式 问题原因 通知弹框默认的样式满足不了开发者的需求的时候，可以通过自定义样式来灵活定义 解决方案 参考：自定义通知样式接口 来设置样式，注意需要在端侧设置好样式和ID，在服务端推送的...适用于 移动推送
Android端应用卸载重装后收到以前收到过的推送
问题详述 集成阿里云移动推送，成功接收到推送。应用卸载后重装（不是覆盖安装）后再次接收到之前的推送。问题原因 阿里云推送在推送到设备端之后会返回ack消息，如果服务端没有收到ack会认为应用没有收到消息，并会在合适时候重新推送。...
在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main ...
问题详述 注册推送辅助通道，打印了如下日志：...问题原因 移动推送除了应用进程外还有一个后台进程channel，而辅助通道的注册只会在主进程执行，在其他进程就会打印这条日志，表示在该进程不执行通道注册。所以这条日志是正常的，没有问题。
基本设置相关接口
说明 以下接口中提供回调的接口均为异步执行。...获取设备deviceId DeviceID为阿里云移动推送过程中对设备的唯一标识（并不是设备UUID/UDID），SDK初始化成功后，调用如下接口获取deviceId。接口定义+(NSString*)getDeviceId;
SDK有没有解绑deviceID的接口
没有，deviceID是随着应用的安装生成的，重新安装不一定会导致deviceID的更改。适用于 移动推送
移动推送对于已成功送入APNs但未收到通知的排查方法
问题描述 移动推送对于已成功送入APNs但未收到通知的排查方法。解决方案 客户反馈未收到消息，这边排查推送日志又是APNs2 sent success for${deviceid}-${deviceToken}，说明消息成功发送到厂商服务端。对于已成功送入APNs的通知：是必现...
移动推送由于BadDeviceToken导致收不到通知的排查方法
问题描述 移动推送由于BadDeviceToken导致收不到通知的排查方法。解决方案 查看app和移动推送注册的BundleId是否一致，环境是否符合预期，近期是否上传了Token。如果出现BadDeviceToken后，该AppKey+环境再用这个DeviceToken发，会直接不再...
推送通知如何主动清除通知？
问题描述 推送通知如何主动清除通知？...参数说明 参数 类型 说明 context Context android组件上下文。title String 通知标题。summary String 通知内容。extraMap Map,String>通知额外参数，包括部分系统自带参数：_ALIYUN_...适用于 移动推送
数据概览
概览页面从推送数、推送成功数、到达数、打开数和忽略数五个维度对消息推送情况进行统计分析，并支持通过平台、版本、推送渠道、推送类型等条件筛选生成多种形式的统计报表，统计结果数据支持导出。前置条件 已基于 mPaaS 框架完成消息推送...
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