个人实名认证
绑定用于支付的支付宝账号可以是实名认证时使用的支付宝账号，也可以是其他支付宝账号。完成实名认证后，您就可以使用该账号在阿里云官网上购买您所需要的产品和服务。为了方便支付，您可以在 三方账号绑定 页面将阿里云账号与您的支付宝...
跨账号STS Token方式调用
STS Token应用场景 STS Token可以支持跨账号使用风险识别产品，一个典型的场景是：同一个客户的A账号购买了风险识别流量包，而在正式使用时，其期望通过B账号发起请求，此时可以通过角色扮演调用。这样做的好处是满足了跨账号调用的同时，...
如何通过成员的根用户（主账号）登录控制台？
本文为您介绍如何将资源目录中的资源账号切换为云账号，然后通过云账号的根用户（主账号）登录控制台。背景信息 成员的根用户是指成员的阿里云账号（主账号）身份。根据成员的不同类型，分为以下两种情况：云账号类型的成员：该类成员一般...
企业认证注意事项
绑定用于登录的支付宝账号可以是实名认证时使用的支付宝账号，也可以是其他支付宝账号。普通企业、个体工商户、政府/事业单位认证方式的区别，如下图。普通企业认证 个体工商户 政府/事业单位 企业支付宝 法人支付宝 法人扫脸 企业银行卡...
小程序配置
在 支付宝小程序控制台 基础设置>成员管理 界面，单击左上角，在 开发成员 界面输入支付宝账号后单击 查找，查找完成后单击 确定。说明 单次可搜索并添加最多20个成员。添加对应成员的支付宝账号后，需该成员打开支付宝APP，进入 首页>消息...
续费说明
本文介绍如何进行续费。如企业已经购买过套餐，可通过升配/降配的方式更改套餐人数以及套餐类型。进入云效企业管理后台-基本信息，在套餐信息中进行操作。...原购买了「云鹰计划」的...若是 RAM 子账号购买，主账号及其他 RAM 子账号有权限操作。
使用须知
建议阿里云账号、企业支付宝账号企业主体一致。入驻准备 LinkedMall 品牌商城为SaaS产品，商家需要通过浏览器访问 LinkedMall 品牌商城服务。说明 因其他浏览器未做兼容性测试，建议使用Chrome浏览器。入驻商城所需的部分条件可参考下表：...
原路提现操作指引
原通过企业网银充值：进行提现时，因为中间是经支付宝账号中转，提现时显示的收款账号是支付宝的中转账号，中转账号在收款之后会自动退回至您原付款的银行账号。原通过线下银行对公汇款充值：进行提现时，您收款账户的账号、收款人、系统...
申请（免费）ICP备案服务码
本文为您介绍当产品购买账号与备案账号不同时，如何在云产品账号申请服务码。重要 如果产品购买账号与备案账号相同，请在备案流程中直接选择云实例（系统将会自动生成服务码），无需提前申请。注意事项 仅指定类型的阿里云服务器可提供ICP...
分销商工作台操作手册
店铺 分销商可在 店铺 模块管理和配置分销店铺。店铺管理 入驻向导 在 分销商工作台 店铺>店铺管理>入驻向导 界面，可通过 入驻向导 逐步开通分销店铺，系统支持一个分销商开通多个分销店铺（目前上限为50个），每个分销店铺具备不同的分销...
备案账号维护FAQ
本文主要介绍备案员工离职后，备案信息绑定的安全手机号在正常使用与不再使用的场景下，备案账号如何获取。备案的员工离职后，备案账号如何获取？如果您备案信息账号绑定的安全手机号正常使用，请通过 手机验证码 方式找回账号信息。详情请...
应用上架专家服务常见问题
可以，应用专家服务是按照实际需求量购买，购买后对于实际匹配的主体并无限制，例如一个账号买了5个安卓上架服务，可以为5个不同的主体关联的APP提供上架服务。应用上架专家服务是否支持退款？如果服务未启动，仅在咨询阶段是可以全额退款...
多账号统一管理
该类账号下的资源需要被其他账号管理时，您需要为该账号退订已购买的DSC实例，再使用管理账号或委派管理员账号将该类账号添加为数据安全中心的成员账号。提示当前账号无法开启数据安全中心怎么办？您访问数据安全中心控制台提示当前账号...
【通知】威胁分析与响应变更计费项
已购买威胁分析与响应服务 变更影响 是否可以转化为新计费模式 资源目录的管理账号、委派管理员账号、成员账号 是 已购买服务的账号，使用变更前的计费模式。续费、续费变配、升配、降配均沿用变更前的计费规则。已接入威胁分析监控账号的...
管理成员的常见问题
根用户 阿里云账号的主账号身份称为根用户（root用户或根账号），可以使用主账号的用户名和密码直接登录阿里云，对该阿里云账号下的资源具有完全管理权限。为了确保账号安全，避免与其他用户共享根用户的登录密码或访问密钥，建议您为管理...
管理成员的常见问题
根用户 阿里云账号的主账号身份称为根用户（root用户或根账号），可以使用主账号的用户名和密码直接登录阿里云，对该阿里云账号下的资源具有完全管理权限。为了确保账号安全，避免与其他用户共享根用户的登录密码或访问密钥，建议您为管理...
个人实名认证
绑定用于支付的支付宝账号可以是实名认证时使用的支付宝账号，也可以是其他支付宝账号。常见问题 个人实名认证和企业实名认证的区别 如何变更实名认证信息?个人实名认证如何升级为企业实名认证?如何进行企业实名认证？事业单位、学校、机关...
企业管理最佳实践
如果你是企业管理员账号的拥有者，您可以使用该账号管理成员账号、设置结算关系、管理企业关系、管理角色授权等，但强烈建议您不要使用该账号购买资源（系统不会对此做限制）。账号管理 管理员登录企业账号中心管理账号：新增账号：创建新...
Quick BI子账号无法登录
问题描述 主账号已经购买了产品，但是子账号无法使用；子账号已经添加到组织中，但是无法登录等问题。问题原因 主账号购买Quick BI后，需要在组织管理中，把需要使用Quick BI功能的账号加到组织里，没有添加或者添加错账号，都会导致无法...
如何添加多域和域别名？
如何添加多域（开通多域功能需满足购买账号数达到10个及以上）？1、使用管理员postmaster账号登录域管后台，点击企业定制->域名管理->域名设置，点击“添加域名”输入需要添加的域名，点击“添加域名”。注：截图均以付费10账号数为例 2、...
针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册
如果您已在使用企业财务 您之前在“用户中心”创建的账号之间的托管关系，现可免费升级到“企业多账号”管理体系，升级后您可以享受到更多的账号、资金、账单、发票相关的服务。具体应该如何查看您是否已在财务托管中、升级前后的区别、...
购买Hologres
使用交互式分析Hologres之前，您需要使用阿里云账号购买Hologres实例。本文介绍三种实例模式的购买指导及计费方式，您可根据实际需求和预算选择相应模式。前提条件 阿里云账号注册，详情请参见 阿里云账号注册流程。实名认证，详情请参见 ...
如何解除已绑定公众号
（授权的公众号是A，就要登录到A公众号账号才能取消授权，登录B账号取消不了A账号的授权）2.在【设置与开发-公众号设置-授权管理】中找到要取消授权的第三方平台，点击【查看平台详情】。3.点击底部【取消授权】按钮。4.在弹出的温馨提示...
如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
方式一：使用手机号找回账号功能来查询 操作步骤 请访问这个查询链接：手机号找回登录名，选择手机方式，输入您的手机号码获取验证码后点击 立即找回。验证通过后，系统会通过短信将您在阿里云注册的所有会员账号信息发送到您的手机上，...
Quick BI购买、升级、续费、欠费
账号 版本 操作 主账号 个人版 购买、升级、续费 高级版 购买、升级、续费 专业版 试用、购买、升级、续费 专业版（新）购买、升级、续费 子账号 ALL 试用、购买、升级、续费 说明 子账号的账号权限受主账号控制，个人版仅主账号可以购买。...
准备工作
您使用主账号购买Quick Audience后，需要进行一些准备工作，才能开始利用您的数据开始用户洞察分析等操作。为了快速地开始使用Quick Audience，我们以系统中仅加入主账号和若干开发者用户为例，说明如何快速地进行配置账号、创建数据源和...
企业实名认证和个体工商户认证
绑定用于支付的支付宝账号可以是实名认证时使用的支付宝账号，也可以是其他支付宝账号。常见问题 个人实名认证和企业实名认证的区别 企业银行卡信息认证时，没有我的开户行选项，怎么办？事业单位、学校、机关、政府、社会团体如何完成实名...
计费常见问题
请使用主账号购买或续费后，将子账号加入组织。子账号将恢复使用，且之前的数据会保留。为什么子账号已添加到组织中，仍然提示需要购买Quick BI？添加组织成员时，子账号信息不要填写@后面的内容，请参见 添加RAM用户为组织用户。试用专业...
授予RAM用户权限
为RAM用户授予所需资源的访问权限，以实现权限最小化目标，并避免多个用户共享阿里云账号密码或访问密钥，从而减少企业的访问安全风险。本文将详细介绍如何通过主账号为RAM用户分配适当的权限，并解释各项权限的作用。背景信息 访问控制...
管理控制台介绍
以下情况可能导致控制台无法正常使用：如果主账号未购买Dataphin，请您完成Dataphin实例的购买，详情请参见 开通Dataphin。如果主账号购买Dataphin实例已到期但欠费未超过14天，管理控制台会提示已欠费，14天过渡期内无法继续访问产品页面...
管理控制台介绍
以下情况可能导致控制台无法正常使用：如果主账号未购买Dataphin，请您完成Dataphin实例的购买，详情请参见 开通Dataphin。如果主账号购买Dataphin实例已到期但欠费未超过14天，管理控制台会提示已欠费，14天过渡期内无法继续访问产品页面...
RAM用户权限授权快速入门
本文为您介绍主账号如何授权RAM用户，从而实现RAM用户连接并使用Hologres。前提条件 已创建RAM账号，创建方法请参见 创建RAM用户。已为RAM用户创建访问密钥，创建方法请参见 创建AccessKey。给RAM账号授权RAM用户权限 主账号授予RAM用户...
开通并授权依赖的阿里云产品
开通PAI及购买PAI资源 操作的阿里云账号建议 建议使用阿里云主账号进行PAI的开通和PAI资源购买的操作（例如购买通用训练资源等资源购买操作）。权限要求 操作账号类型 权限要求 操作引导链接 主账号（推荐）主账号可直接进行开通和资源购买...
配额
本文介绍一个阿里云账号购买后拥有的服务配额。阿里云服务配额一般基于账号或地域限定，按照限制的维度可分为以下三种类型：通用配额：指一个阿里云账号可使用的云资源的最大值。API速率配额：指一个阿里云账号调用API时的每秒请求数QPS...
邮箱安全须知
好处：可以防止账号被他们登录的情况下，用户能被提醒，从而能及时采取应对措施。如何启用异地登录提醒和分析 NO 方案 1）关于异地登录提醒 2）使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知 1）本人登录可免提醒 对于一些如确实本人登录，但是由于...
账号管理常见问题
本文介绍了账号管理的常见问题。如何跨阿里云账号迁移PolarDB MySQL版集群？跨阿里云账号迁移 PolarDB MySQL版 集群详情请参见 跨阿里云账号迁移PolarDB MySQL集群。如何为RAM用户授权自定义策略？为RAM用户授权自定义策略详情请参见 通过...
账号注册（阿里云 App 端）
通过支付宝账号实名认证注意：使用的支付宝账号必须是已经完成实名认证的支付宝账号。通过人脸识别实名认证注意：需开启阿里云 App 使用手机相机的权限。在人像识别过程中，需注意页面提示，并完成相应指定动作。准备好身份证以备拍照。
一口价（严选）
说明 支付宝实名认证路径：打开 支付宝服务大厅，选择 自助服务>账户服务>实名认证，即可操作支付宝账号进行实名认证。买家：通过一口价（严选）购买的是已注册的二手域名，其价格高于未被注册域名的价格。生成订单后您需及时付款，未及时...
拼团活动FAQ
10月24日活动开始~11月11日24点活动结束后，前100名团长将在3个工作日内，在页面上进行公示，团长获得的奖金金额将在5个工作日下发到团长填写的支付宝账号 提货券过期前会有通知吗？在到期前7、3、1天会有短信，电话，语音，邮件通知。
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过恢复邮箱账号的方法，将已离职员工的邮箱账号恢复，然后登录该邮箱账号，找回历史邮件，将邮件内容下载保存到本地。转移邮件：建议...
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