测试:工单无法提交
两次提交工单都提示成功,但是丢失。
16家调研,60天测试,选型客服工单系统有“一套”
【引子:当下,客服工单系统林林总总,企业如何选型一款心仪的?服务千万级客户群的掌心宝贝,选型经验分享:选产品,更要选背后的团队。那他们在选型的过程经历了哪些坑?让畅享网的记者告诉你】 一个远洋电话,就决定采购一套系统? 北京时间PM 18:58,掌心宝贝技术总监刘登攀及其临时成立的选型团队...
16家调研,60天测试,选型客服工单系统有“一套”
一个远洋电话,就决定采购一套系统? 北京时间PM 18:58,掌心宝贝技术总监刘登攀及其临时成立的选型团队,刚刚结束长达三个多小时的选型工作汇报会。此时,刘登攀接到一个来自美国的越洋电话,电话那端(美国时间AM 2:58)是掌心宝贝选型团队正在测试的某一家客服系统创始人,双方就客户服务模式的创新与业...
测试了阿里云的工单回复速度,还算可以
和西部数码的速度差不多,都挺快的,万网的不行,万网后台提交问题根本没人理,昨天下午提的问题,现在还在那放着没人解答
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