漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
管理缓存
在部署平台添加磁盘后，此处才有可用的硬盘，详情请参见 添加磁盘。单击 确认，完成添加。相关操作 在 缓存设置 页面，您还可以进行如下配置。操作 说明 删除缓存 找到目标缓存，单击 删除，删除缓存。测速 找到目标缓存，单击 测速，可...
存储资源
存储资源是指用于存储和管理数据的硬件和软件资源，包括节点的本地磁盘、分布式文件存储、数据库和缓存等。存储资源的主要作用是存储和管理系统的数据。存储资源需要提供数据的持久性、可靠性和高效性，以满足系统的数据存储和访问需求。...
使用限制
操作系统 版本 Windows Server 2008R2、2012、2012R2、2016 Linux 重要 Linux系统的/boot 分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行ECS容灾。Red Hat Enterprise Linux 7.0~7.9 Red Hat...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
租户列表详情
可在租户管理页面查看租户名称/ID、租户规格、租户模式、创建时间、主可用区、已使用磁盘、标签、状态，同时可进行查看租户连接详情、修改租户规格、切换主可用区、刷新 PlanCache 和删除租户的操作。租户列表详情 租户列表包括如下信息：...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
常见问题
专有网络FAQ 一般性FAQ 什么是CIDR？VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例...
为什么文件系统容量和快照大小不一致
如果您在ECS实例内删除文件后再创建快照，发现快照容量并没有变小，或者快照比从文件系统查询到的磁盘占用空间大，本文针对该问题提供了原因及解释供您参考。原因分析 以下原因可能造成文件系统与快照大小不一致：文件系统的元数据会占用...
Windows NTFS文件系统中大量小文件导致空间统计异常...
大量小于1 KB文件占用空间问题 问题描述 如下图所示，Windows系统中从文件统计看占用磁盘空间1.56 MB，共计409,600个小文件，每个文件包含几个字符，容量大约为几个字节，但磁盘显示使用空间已经占用594 MB，两处空间大小统计相差较大。...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
说明 以RDS MySQL 5.6、5.7、8.0中20190815及之后的小版本为例，实例的锁定状态有以下三种：LOCK_WRITE_GROWTH：禁止磁盘增长锁，一般由于主实例磁盘满，禁止会使磁盘用量上升的操作。DELETE语句会产生大量binlog，会导致磁盘用量上升，如...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
说明 以RDS MySQL 5.6、5.7、8.0中20190815及之后的小版本为例，实例的锁定状态有以下三种：LOCK_WRITE_GROWTH：禁止磁盘增长锁，一般由于主实例磁盘满，禁止会使磁盘用量上升的操作。DELETE语句会产生大量binlog，会导致磁盘用量上升，如...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
说明 以RDS MySQL 5.6、5.7、8.0中20190815及之后的小版本为例，实例的锁定状态有以下三种：LOCK_WRITE_GROWTH：禁止磁盘增长锁，一般由于主实例磁盘满，禁止会使磁盘用量上升的操作。DELETE语句会产生大量binlog，会导致磁盘用量上升，如...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
说明 以RDS MySQL 5.6、5.7、8.0中20190815及之后的小版本为例，实例的锁定状态有以下三种：LOCK_WRITE_GROWTH：禁止磁盘增长锁，一般由于主实例磁盘满，禁止会使磁盘用量上升的操作。DELETE语句会产生大量binlog，会导致磁盘用量上升，如...
主机防护常见问题
网页防篡改启动时显示异常，并提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”，表示云安全中心防篡改程序被您服务器中的其他安全软件拦截了。建议您在服务器的安全软件中将云安全中心Agent进程加入白名单，...
实例状态显示“锁定中”时如何解决？
说明 以RDS MySQL 5.6、5.7、8.0中20190815及之后的小版本为例，实例的锁定状态有以下三种：LOCK_WRITE_GROWTH：禁止磁盘增长锁，一般由于主实例磁盘满，禁止会使磁盘用量上升的操作。DELETE语句会产生大量binlog，会导致磁盘用量上升，如...
管理缓存
在部署平台添加磁盘后，此处才有可用的硬盘，详情请参见 添加磁盘。文件系统：可选。勾选此选项，可重用该缓存盘中的数据。如果您误删共享后，可重建共享并使用缓存盘的数据重用功能进行数据恢复。说明 如果缓存上没有文件系统，勾选重用...
云存储网关软件版公测
云存储网关软件版是一款可以安装在阿里云用户ECS上或者用户本地数据中心客户端的产品，提供类似ossfs的功能，使用云存储网关软件版可以将OSS桶挂载到客户端本地以POSIX文件接口进行访问，从而您可以像操作本地文件一样操作OSS里面的文件。...
使用限制
操作系统 版本 Windows Server 2008R2、2012、2012R2、2016 Linux 重要 Linux系统的/boot 分区和/分区必须在同一磁盘，若不满足同一磁盘要求，建议手动调整磁盘后，再注册受保护实例进行ECS容灾。Red Hat Enterprise Linux 7.0~7.9 Red Hat...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
重启实例或节点
当实例处于非正常状态时，不建议对实例进行节点扩容、磁盘扩容、重启、修改密码或其他变更配置类的操作，请务必保证实例的 状态 变为 正常（绿色）后再进行这些操作。设置并发度 并发度是指并发重启的节点数，默认值为(1/实例总节点数)*100...
集群资源规格评估建议
本文主要介绍通过简单规则来评估一般业务场景下EMR Kafka集群所需硬件资源。实际业务场景中，您可以通过这些规则评估出资源规模后，再结合负载测试来确定最终的集群规格。集群创建后，您也可以根据实际资源使用率通过集群扩容功能来变更...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
查看ECI实例监控指标
磁盘 显示磁盘分区和空间数据。具体如下：磁盘分区数据：包括系统分区和数据分区，其中数据分区为挂载作为数据盘的云盘分区。磁盘空间数据：包括磁盘的总空间、已使用空间、剩余可用空间和使用率。对于ECI实例的监控数据，您可以通过...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
使用限制
您在使用E-MapReduce（简称EMR）过程中，某些非产品预期的操作可能会导致集群的不稳定甚至集群的不可用，为了避免这种问题，请您认真阅读...如果集群创建后手工安装第三方软件或服务，在扩容时，新扩容节点需重新手工安装第三方软件或服务。
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
跨可用区更改实例规格
在ECS实例启动后还会继续迁移磁盘数据，通常情况下迁移100 GiB的磁盘数据耗时4小时左右，期间磁盘I/O性能会短暂下降，且暂时不支持快照和磁盘相关的操作。实例状态变化 迁移过程中会停止并重新启动ECS实例，建议您在业务低谷的时间段进行...
消息存储和清理机制
评估和控制存储成本：云消息队列 RocketMQ 版 消息一般存储于磁盘介质上，您可以通过存储机制评估消息存储空间，提前预留存储资源。消息存储机制 原理机制 云消息队列 RocketMQ 版 使用存储时长作为消息存储的依据，即每个节点对外承诺消息...
创建跨可用区迁移任务
在ECS实例启动后还会继续迁移磁盘数据，通常情况下迁移100 GiB的磁盘数据耗时4小时左右，期间磁盘I/O性能会短暂下降，且暂时不支持快照和磁盘相关的操作。实例状态变化 迁移过程中会停止并重新启动ECS实例，建议您在业务低谷的时间段进行...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
DAS Auto Scaling弹性能力
数据库自治服务DAS的Auto Scaling是以数据库实例的实时性能数据作为输入，由DAS完成流量异常发现、合理数据库规格建议和合理磁盘容量建议，使数据库服务具备自动扩展存储和计算资源的能力。背景信息 为业务应用选择一个合适的数据库计算...
MQ订阅消息
取值：新建："New"处理中："Processing"已取消："Cancel"已完结："Close"重新开启："Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断后触发消息，例如：门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...
基本概念
设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙等，根据业务场景也可以涵盖无线网络AP/AC的管理和运维。电路（链路）根据管理域链路包括单端链路和双端链路，业务类型包括自有业务或者对接外部的如专线等。安全域 设备等...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
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