为什么有些任务不能勾选完成
当我们在项目中去处理任务时，会偶尔遇到无法勾选「完成」任务的情况，不要着急，下面将为你列举出所有无法勾选的情况，相信这些方法可以帮你快速解决这个问题。情况一：任务中有未完成的子任务，导致无法勾选 在任务卡片上，我们会看到...
云盘存储卷FAQ
挂载云盘的Pod无法启动且提示 had volume node affinity conflict 问题现象：在启动挂载云盘的Pod的时候，出现Pod无法启动的情况并报错 had volume node affinity conflict。问题原因：您在PV中编写了 nodeaffinity 属性，这个属性与Pod中...
常见问题
本文为您介绍数据湖构建的常见问题。如何申请数据湖构建产品的公测资格？数据湖构建如何收费？数据湖构建与OSS有什么区别？什么情况下我需要使用数据湖构建？如何申请数据湖构建产品的公测资格？请使用阿里云 主账号 进行公测资格申请（请...
2023年
语句时，RETURNING子句中带有Ctid情况下出现coredump的问题。修复多Master下自动创建嵌套实时物化视图时，在其他Master上的依赖缺失问题。2023年05月 V6.3.10.14 类别 功能 功能描述 相关文档 新增 实时物化视图 实时物化视图支持FROM子...
异常列表
是否资损：有资损：根据异常数据排查问题、分析原因，确定发生资金损失。无资损：虽然发生了异常，但是没有发生资金损失。异常描述：可以详细写明判断为误报或非误报、有资损或无资损的原因，便于后续复盘，也可以方便其他用户了解异常的...
任务详情
通话详情 进入任务详情后会默认进入呼叫任务的详情信息，支持查看外呼任务相关的外呼场景、系统通话ID、用户ID、系统作业ID、计划/实际呼出时间、主/被叫号码、通话信息、挂断情况、通话原生语音和转写成的文本通话详情等。系统还可以下载...
产品功能
智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供...
运行失败
多类目情况下，某个类目doc数目为0，query数目不为0导致的jni调用异常 报错信息 解决方法 这种情况被认为是用户输入问题，在设计时发现这样的情况时通过报错终止来提示用户，而不是忽略。这样做防止用户需要某个类目的召回结果，但是最终...
MongoDB实例空间使用率高问题
如果出现这种情况，但磁盘空间足够大，建议忽略该问题。⼤规模的movechunk操作可能引起分⽚的磁盘占⽤不均 movechunk的本质是向⽬标端shard写⼊数据后remove源端数据。默认情况下，remove操作不会释放空间，因为对于wiredTiger引擎，每个表...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
本文为您列出了各个不同场景下关于备案的常见问题。域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗...
模板管理相关问题
什么情况下需要创建模板和提交模板审核？模板中是否支持添加自定义变量?模板审核不通过的原因有哪些？邮件模板审核需要 1-3 个工作日。如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：含涉嫌垃圾邮件的词语。没有明确的退订链接或反馈地址。邮件...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
正常用户访问情况 业务主要交互过程 应用对外服务能力 是 是 清洗策略导致出现问题。否 否 说明不是清洗策略的原因，清洗策略正常。否 是 一般不存在这种情况。DDoS高防黑洞事件分析与处理 如下图所示，说明DDoS高防实例有黑洞事件。请确认...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
4、如何做好迭代排期？
在辅导云效客户的研发团队过程中，我们发现有的研发团队会出现，不清楚下一迭代会做什么或需求断档的情况。如果你们的团队也有类似的问题，建议在迭代排期的时候，邀请产品经理把下一迭代需要做的需求大致讲一下，让研发团队提前了解并识别...
号码百科使用FAQ
什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包支持退款吗？查询准确性如何？通过信令返回运营商核心网中号码实时状态，查询...
热修复简介
包括但不仅限于以下情况：高概率的闪退 严重的 UI 问题 可能造成资损与用户投诉的故障 客户端某些功能不能使用 监管审查导致的紧急修改 使用说明 目前 iOS 热修复功能仅支持专有云环境，公有云环境中无法使用 iOS 热修复功能。目前 Android...
Windows系统内存分析工具介绍
微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon，...
Android短视频SDK
修复部分机型多段视频素材编辑时，素材预览切换时出现花屏的情况。修复编辑场景视频导出帧率设置不生效的问题。修复Android平台自定义渲染时相机变化矩阵可能为空的问题。修复SDK稳定性问题。2021-02-03 V3.19.0 新增编辑模块音频降噪功能...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？如何修改监听的健康检查配置？为什么健康检查结果正常但访问ALB请求返回502？ALB的公网流量能否使用共享流量包...
分析视图简介
Java堆分析中每个视图的主要功能 综合报表 列出堆转储的基础信息，同时概括的列出堆中占比最大的一些类、对象、类加载器等信息。综合报表可以看作是其他视图的一个摘要，将其他视图中最重要的信息摘要出来。我们可以获得堆的基本使用情况,...
Windows系统内存分析工具的介绍
微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon，...
网络域是什么
什么情况下需要创建网络域 通常情况下，用户本地IDC的数据库，使用DBGateway 通过公网方式接入DAS，DAS会自动生成 默认 的网络域。以下情况只有在使用 集中模式DBGateway 才需要考虑创建新的网络域。新接入的网络环境和已经接入的网络环境...
快速入门Java堆分析
本文演示如何通过ATP的Java堆分析，寻找应用出现内存不足错误的原因 1.生成数据源，上传到ATP 假设我们观察到生产环境中的应用出现如下内存不足的报错：java.lang.OutOfMemoryError:Java heap space Exception in thread"Thread-3...
什么是调用链
当出现问题时，如请求超时、错误或异常，很难快速定位问题所在。调用链可以帮助运维人员解决以下问题：故障排查：当请求失败或出现错误时，调用链可以显示整个请求的路径和每个服务的执行情况，从而帮助运维人员快速定位问题所在。性能优化...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
创建备份计划
如果备份库表存在表结构不合理、大表、大字段等情况，备份计划规格选择过小可能会导致后续备份计划资源不足，备份出现异常的情况。建议您在购买时选择较高规格的备份计划避免后续备份出现异常。操作步骤 登录 DBS控制台。单击左侧导航栏中...
自建SNAT策略后网络不通
问题描述 在自建SNAT策略后，经常会出现访问资源不通的情况。问题原因 没有开启内核路由转发。VPC上的VRoute路由配置问题。timestamps的原因。安全组的原因。SNAT网关上IPtables FORWARD链的问题。MTU的问题。解决方案 没有开启内核路由...
应用场景
企业可基于智能语音交互呼出产品构建呼出语音机器人，常用交互形式语音通知或意图确认等场景，例如送前电联等。公共模式和专属模式 商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动...
测试分析及调优
内核参数 内核参数一般都有默认值，这些内核参数默认值对于一般系统没问题，但是对于压力测试来说，可能运行的参数将会超过内核参数，导致系统出现问题，可以用Sysctl来查看及修改。JVM JVM主要分析GC/FULL GC是否频繁，以及垃圾回收的时间...
使用域名检测工具排查域名问题
检测结果及问题排查 以下列出了检测结果中可能会出现的问题、原因及解决方法供您参考。有关DNS检查的解析生效情况 已生效：表示本地电脑或当地运营商的访问探测结果。例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已...
常见问题
使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点 客户端消费问题 订阅者最佳实践 客户端首次接入云消息队列 Kafka 版时出现异常的排查方法 使用云消息队列 Kafka 版时出现消息堆积 为什么消费客户...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读实例空间被迅速消耗。说明 若主实例正产生大量的日志，有可能会使只读实例被锁定。日志复制延迟是通过 show slave status \G...
创建一个较复杂的云联络中心
云联络中心的配置主线分为两点：呼入和呼出 呼入流转过程图 呼出流转过程图 设置步骤 1.客服管理 从左侧导航栏选择”客服管理>坐席”，则进入客服列表页。坐席管理简介：坐席管理界面可供管理员新建、编辑、导入、删除、技能组设置、专属...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读实例空间被迅速消耗。说明 若主实例正产生大量的日志，有可能会使只读实例被锁定。日志复制延迟是通过 show slave status \G...
常见费用相关问题
该文档列举的是一些常见的关于费用方面相关的问题。1.云呼叫中心服务开通 云呼叫中心有两种付费类型：一：坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用；二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租，而是按照呼入和呼出的时间...
作业运行常见问题
导致MaxCompute作业运行时长不达预期（作业运行慢）的原因通常可分为资源不足、作业问题、模式回退三种：资源不足 对于使用 包年包月 计算资源的作业，可能由于总体作业运行数据量大、申请资源多、作业优先级低而导致该作业出现资源等待...
ODC 常见问题
客户端版 ODC 安装问题 Q：客户端版 ODC 安装预检查时会检查哪些项目？A：客户端版 ODC 预检查项目如下所示：Windows 操作系统版本检查：仅支持 Windows 7 及以上版本。端口检查：查看 8989 是否被占用。在 ODC V2.3.0 后采用动态端口将...
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