常见网络问题
DNS解析失败排查方法 检查本机DNS配置。若未配置私有DNS服务器，建议配置为阿里云公共DNS地址 223.5.5.5。检查防火墙规则，云备份客户端使用的接入点及端口，必须配置白名单或者放行规则。咨询网络管理员是否有其他限制。确保到诊断工具...
数据采集常见问题
如何使用Logtail自动诊断工具 Logtail机器组问题排查思路（主机场景）ECS经典网络切换为VPC后，如何更新Logtail配置 Logtail服务的app_info.json文件中IP地址为空导致机器组心跳检测失败 如何采集企业内网服务器日志 如何排查容器日志采集...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
AD和LDAP配置
若结果如下图所示，则证明堡垒机与AD服务器之间网络或端口不通，需对网络进行排查。配置完成后，进入堡垒机 用户>用户管理 菜单，单击右上方 导入AD/LDAP用户，可将Base DN中的用户加入至堡垒机。用户加入堡垒机后，可以运维登录操作。LDAP...
密码与密钥相关问题
您可以通过以下方式进行排查：请确保在堡垒机上正确配置了私钥，且通过该私钥可以正常访问服务器，您可以通过使用私钥登录ECS云服务器的方式进行验证。生成密钥及在堡垒机上设置密钥认证的操作，请参见 如何生成密钥并设置密钥认证访问...
解析不生效类问题FAQ
一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您的服务器提供商来排查和测试。5.本地DNS解析不生效，怎么办？答：客户本地DNS服务器（也称...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
Apache网站常见问题排查
systemctl restart httpd#CentOS/Alinux系统 systemctl restart apache2#Ubuntu系统 Apache网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、CPU使用率，磁盘IOPS性能。查看Apache错误日志，是否有错误信息 执行命令查看Apache错误日志...
常见问题
若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，请排查是否满足重置系统的要求。更多信息，请参见 重置系统使用限制。轻量应用服务器控制台中没有HTTPS设置选项？如果您的阿里云轻量应用服务器已绑定了域名，需要...
产品计费
应急响应服务 事件分析（远程）按排查的服务器台数收费。排查的服务器台数取值范围：10~500台。事件分析（现场）按排查的服务器台数收费。排查的服务器台数取值范围：20~500台。等保测评服务 按服务次数收费。续费说明 安全管家MDR服务到期...
WAF连接源站服务器超时
排查服务器是否存在CPU高，负载高等问题；2.排查外网带宽跑满均可能导致访问异常。解决方案：检查后端ECS性能，解决性能瓶颈问题，如果是整体系统容量不够，可以通过扩容后端ECS 的数量消除问题。原因三：应用程序性能瓶颈 排查步骤如下：...
认证管理
云盾堡垒机与AD/LDAP服务器对接，可将AD/LDAP服务器用户同步进堡垒机，作为堡垒机用户使用。此功能需具有部署好的AD/LDAP环境，且保证堡垒机至服务器网络可达。参照以下步骤配置远程认证：进入 系统>认证管理>远程认证 页。启用远程认证，...
Logtail常见问题
如何采集企业内网服务器日志 如何使用Logtail自动诊断工具 Windows场景 Windows实例安装Logtail服务日志提示异常信息 容器场景 如何采集K8s集群的容器日志 日志格式解析问题 如何调试正则表达式 如何优化正则表达式的性能 如何通过完整正则...
配置堡垒机
具体内容包括修改堡垒机加入的安全组、限制访问堡垒机的来源IP、修改堡垒机默认运维端口号、切换交换机可用区，以及获取堡垒机出口IP等。配置安全组 通过配置安全组，可允许堡垒机访问该安全组内的服务器。登录 堡垒机控制台。在左侧导航栏...
概览
本文将指导堡垒机管理员在开通V2版本堡垒机实例后，快速部署主机资产、堡垒机用户、运维授权，并使用堡垒机实现运维和审计查询。使用限制 云盾堡垒机系统支持通过SSH、SFTP、Windows远程桌面等协议的方式代理接入授权的服务器，并实现全程...
部署数据库
Oracle属于大型数据库系统，主要适用于大、中、小型应用系统，或作为客户机、服务器系统中服务器端的数据库系统。SQL Server SQL Server是美国Microsoft公司推出的一种关系型数据库系统，是一个可扩展的、高性能的、为分布式客户机和服务器...
本地SSD盘FAQ
本地是相对于普通云盘而言，不同于普通云盘的三份数据副本机制，本地SSD盘采用RAID技术，无法避免单台物理机宕机导致的数据丢失风险。如果您对数据可靠性要求高，则建议在应用层做数据冗余以保证数据的可靠性。本地表示没有像普通云磁盘...
使用限制
使用堡垒机分配的域名地址进行运维 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。通过内网进入运维门户限制 堡垒机本地用户、AD/...
常见问题
如何采集企业内网服务器日志 如何排查容器日志采集异常 查询本地采集状态 如何在日志样例中设置不可见字符 如何查看Logtail采集错误信息 日志服务采集数据常见的错误类型 如何调试正则表达式 如何优化正则表达式的性能 如何通过完整正则...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
MSG SIZE rcvd:73 如果 dig 命令无法正常解析域名，采用以下方式修复：如果您的环境是通过ECS部署，请记录 SERVER 字段中的DNS服务器和NameServer地址信息，并 提工单 联系ECS或网络技术支持协助排查域名解析失败的原因。如果您的环境是...
Logtail采集日志失败的排查思路
使用Logtail采集日志后，如果预览页面为空或查询页面无数据，您可以根据本文步骤进行排查。操作步骤 确认日志文件是否有更新。Logtail只采集增量的日志。更多信息，请参见 读取文件。如果下发Logtail配置后，日志文件无更新，则Logtail不会...
使用WinSCP连接服务器
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，...
已停售的实例规格
存储增强型实例规格族g5se 通用型实例规格族sn2 RDMA增强型实例规格族c7re 计算型...服务器实例规格族ebmc4 高主频型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfg5 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6e 通用...
ALB状态码说明
收到异常状态码时，请排查访问日志中 ALB 状态码（status）和后端状态码（upstream_status）是否相同，如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器透传状态码的原因。400（Bad Request）客户端HTTP请求...
DBGateway常见问题
当DAS产品客服或技术人员需要您提供DBGateway日志辅助排查问题时，可以登录部署DBGateway的服务器使用以下命令，查看最近200条日志，并将这些日志提供给产品客服或技术人员。tail-n 200/opt/dbgateway/log/dbgateway.log 判断DBGateway进程...
防勒索日常操作指引
需要防护服务器指定路径下的文件（非数据库文件）时，您需要在 防勒索 页面 服务器防勒索 页签下创建防护策略。具体操作，请参见 创建防护策略。创建防勒索策略后，会为相应服务器自动安装防勒索客户端，您需要关注防勒索客户端是否安装...
通过远程桌面连接Windows实例提示"连接被拒绝，因为...
确保该用户 隶属于 包含 方案一：排查组策略用户权限分配 中已经被赋予远程登录服务器权限的用户组，如下图所示。（可选）如果缺少对应的用户组，单击 添加 按钮进行添加，单击 确定 完成配置。步骤三：排查远程桌面会话主机配置 通过VNC...
服务器迁移
服务器迁移可将您的服务器、虚拟机、云服务器的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率。本视频指导您如何迁移服务器到阿里云。
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
特性与优势
数据可靠性 实例可实现宕机自动迁移，支持快照备份，自动告警等多种安全保障。更多信息，请参见 阿里云弹性计算 ECS实例稳定性技术白皮书。便捷易用 操作便捷 提供基于Web的用户界面，页面简单清晰，内置各种功能模块，您可以像操作实体...
流量分析常见问题
本文介绍云防火墙流量分析常见问题的解决方案。流量分析中Unknown应用类型占比较大，是产品无法识别公网的具体请求吗？...排查异常流量的具体操作，请参见 互联网边界异常流量的排查指导。扩充防护带宽的具体操作，请参见 续费说明。
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。...如果目标ECS服务器与堡垒机处于同一网络环境，请检查该ECS服务器所在的安全组，确认已对堡垒机系统开放访问相关运维端口的权限。适用于 堡垒机
什么是轻量应用服务器
轻量应用服务器是面向单机应用场景的新一代计算服务，提供精品应用一键部署，支持一站式的域名、网站、安全、运维、应用管理、内网互通、负载均衡等服务，极大优化搭建简单应用的体验，降低了入门级用户使用云计算产品的门槛。您可以通过...
SSH协议运维
通过客户端方式运维主机资产时，您可以使用终端命令行工具或客户端远程连接工具连接堡垒机，再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Windows系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户，并...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。...相关文档 开启防护配置 客户端离线排查 服务器被病毒入侵解决方案 挖矿程序处理最佳实践 防御挂马攻击最佳实践
使用场景相关问题
本文介绍堡垒机使用场景的相关问题。堡垒机如何跨云管理其他来源的主机？堡垒机支持跨账号、跨VPC运维资产吗？经典网络中的资产如何运维？如何将服务器配置为HTTP和SOCKS5代理服务器？堡垒机支持数据库运维吗？堡垒机支持运维哪些资产？...
基本概念
本文介绍堡垒机相关的技术术语。...在网络域与堡垒机所在的专有网络（VPC）网络不互通的情况下，您可以通过将网络域中的某一台服务器设置为代理服务器，在确保堡垒机与代理服务器网络互通后，通过连接代理服务器运维网络域中的其他服务器。
客户端连接堡垒机相关问题
如已通过VPN或专线等方式打通客户端与堡垒机间的内网，可通过客户端访问与堡垒机同VPC下其它服务器，来验证堡垒机服务是否正常。如已通过VPN或专线等方式打通客户端与堡垒机间的内网，并且公网访问正常，只有内网访问会出现卡顿的情况...
SSH协议运维
通过客户端方式运维主机资产时，您可以使用终端命令行工具或客户端远程连接工具连接堡垒机，再通过堡垒机选择需要运维的主机资产。本文介绍如何在Mac系统通过SSH协议客户端连接堡垒机运维资产。前提条件 已在堡垒机导入资产及用户，并将...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您